
ve ambalaj
Epttavm Kırık Pompa Ve Deforme Parça İçeren Bosch Bulaşık Makinesi İade Sorununda Çözüm Eksikliği
24.12.2025'de Epttavm üzerinden Bosch SMS4EKW63T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün ilk teslim edildiğinde ambalajı kapalı, kolisi bantlı ve dışarıdan bakıldığında ambalaj kısmında herhangi bir darbe, deformasyon ya da yırtık görünmüyordu. Garanti sürecinin etkilenmemesi için ürünü teslim...
Satın Alınan Yumuşak Beyaz Peynir Sert Çıktı Ve Kalite Sorunu

13 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda, Namık Kemal Okulu karşısındaki BİM şubesinden Kalanlar marka 1 kilogramlık plastik kutuda satılan yumuşak beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 27.05.2026 olarak yazıyor. Ancak ürün kesinlikle “yumuşak peynir” özelliğinde ...
Az Çikolata Kaplaması Üzerine Ücretle Uyuşmazlığı Ve Üretim Kontrol Talebi

İzmir Buca’daki Migros mağazasından aldığım Tadelle sütlü çikolata kaplamalı fındık gofretin üzerindeki çikolata miktarı neredeyse yok denecek kadar azdı. Gofret çikolatalı olmasına rağmen kaplaması son derece yetersizdi ve ürün, ödediğim ücrete kesinlikle karşılık vermedi. Aynı ürünü daha önce def...
Aras Kargo Kestel Şubesinde Açıklamasız 1500 TL Kargo Ücreti Talebi
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo Kestel Şubesi’ne iki kutu olan kargomu almak için gittiğimde, benden kargo ücreti olarak 1500 TL talep edildi. Gönderiyle ilgili olarak Meşpa Ambalaj ismi üzerinden işlem yapıldı. Bu kadar yüksek bir ücret istenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde tarife bilgisi, ge...
Ülker Laviva Sütlü Çikolatada Bozuk Görünen Beyaz Lekeler

A101 marketten 12 Ocak tarihinde satın aldığım Ülker Laviva sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde beyazımsı lekelenmeler olduğunu gördüm. Uzun zamandır keyifle tükettiğim bir ürünün bu şekilde bozuk gibi görünmesi beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Son tüketim tarihini v...
Taşıma Sırasında Kırılan Televizyonlar İçin PTT Kargo Sorumluluk Talebi

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini istedik. Yetkili ser...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Kefirix Ürünü İçin İade Talebi

Altınkılıç marka Kefirix ürünü bugün Hakmar Aydos Onlife şubesinden satın alındı. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalaj açıldığında ağır ve ekşi, bozulmuş bir koku gelmektedir. Bu nedenle ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdadır. Son kullanma tarihi geçmediği halde boz...
Migros’ta Satılan Activia Probiyotik Yoğurt 3’lü Pakette Gramaj Eksikliği Ve Dolum Hatası

14 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Trump Towers AVM içindeki Migros mağazasından Activia Probiyotik Yoğurt 3×183 g ürünü satın aldım. Ürünün jelatinini açtığımda kapların içini gördüğümde şok oldum; kapların yarısından çoğu boştu, üçlü paketin toplamı neredeyse bir adet 183 gramlık ürün bile bulmayacak...
Master Potato Ürünlerinde Kalite Sorunu Kırık Ve Bayat

Uzun süredir severek ve düzenli olarak tükettiğimiz Master Potato ürünlerinde son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Son üç hafta içinde aldığım toplam 19 adet ürünün neredeyse tamamı kırık, parçalanmış ve bayat çıktı. Ürün zaten ucuz bir ürün değil; özellikle daha kaliteli tüketelim...
Nutymax Çikolatasında Eksik Parça Ve Hijyen Sorunu

Nutymax marka aldığım üründen yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paket içinden 4 parça çikolata çıkması gerekirken yalnızca 3 parça çıktı. Eksik olan bölüm ezilmiş ve sanki önceden yenilmiş gibi bir görüntü vardı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Ürünü şu ...
Musa Nakliyat’ın Saygısız Davranışı Ve Eşya Zararlarıyla Anlaşma Dışı Ücret Talepleri

İstanbul içi taşınmamız için Musa Nakliyat ile anlaştık. Taşınma günü ekip hem üslup hem de davranış olarak son derece saygısızdı, konuşma tarzları ve tavırları kesinlikle profesyonel değildi. Eşyalarımızı dikkatsizce taşıdılar, koltuklarımızda yırtıklar oluştu, mobilyalarımızda da çatlaklar meydana...
Eti Cino Ürününün İçinden Çıkan Plastik Yabancı Madde

Sgs çikolataya ait Cino ürünü tüketirken orta kısmından plastik bir yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü Samsun’da Şifa Baharat isimli iş yerinden aldım ve yaklaşık iki gün önce tüketirken bu sorunla karşılaştım. Ürüne ait fiş, ambalaj ve içinden çıkan yabancı madde şu an hâ...
Superfresh Ton Balığı Konservesinde Ambalaj Hatası Ve Yağda Topaklanma
Superfresh markasına ait zeytinyağlı ton balığını yaklaşık iki hafta önce Şok marketten üçlü paket halinde satın aldım. Paketlerin ikisinde herhangi bir sorun yokken, en son kalan konserveyi açtığımda içindeki ürünün topaklanmış, yağı çekilmiş gibi tadımda değişiklik olduğunu ve ambalajının da ters ...
Ülker Piko Çikolatalarında Sürekli Bayat Ve Bozuk Ürün Sorunu

Uzun süredir severek tükettiğimiz Ülker Piko çikolataları son dönemde sık sık bayat ya da bozuk çıkmaya başladı. En son dün İstanbul Ataşehir’deki Hakmar marketten aldığım Ülker Piko ürününün tadı ve yapısı normalden farklıydı ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ticari İtibar Zedelenmesi

Unipak’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde toplam 1756 TL tutarında kargo kutusu siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Bu süreçte her gün Unipak’ın WhatsApp hattından mesaj attım ve her seferinde “...
Enterogis Damla Tıpa Arızası Bebekte Dökülme Ve Şirketin Ulaşılamazlığı

Enterogis damlayı yaklaşık bir hafta önce Kars Kağızman’da bir eczaneden aldık. Bugün 3 aylık bebeğime bu damlayı eşim vermeye çalışırken şişenin kapağında kalması gereken tıpa yerinden çıkmış, damlanın içindeki sıvının tamamı bir anda bebeğimizin ağzına dökülmüştür. Tıpanın bir kısmı da çocuğumuzun...
Monster Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi Ve Ambalaj Kutusu İsteği

Monster Abra A7 model bilgisayarımı Teknosa Gebze şubesinden satın aldım. Cihazın kutu ambalajını kaybettiğimiz için Monster müşteri hizmetleriyle görüşüp yeni bir ambalaj kutusu talep etmek istedik ancak birkaç gündür kimseye ulaşamıyoruz. Yaklaşık 3 gündür mesai saatleri içinde telefonla müşteri ...
Bebelac 3 Devam Sütünde Balık Kokusu Ve İade Talebi
Bebelac 3 devam sütünü Ankara Yenikent’te bulunan Berk Eczanesi’nden satın aldım. Kutuyu bugün açtığımda ürünün içinden çok belirgin, ölü balık gibi a...
Cooker Termosunun 12 Saat Sıcak Tutma İddiası Gerçekleşmedi

Cooker marka termosu 11 Ocak’ta 450 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünün üzerinde 12 saat sıcak tuttuğuna dair, 60 derece ifadesi yazıyordu, bu ibareye güvenerek aldım. İlk iş günüm olan 13 Ocak’ta iş makinesinde, kaloriferi çalışır ve kapalı bir ortamda kullandım. Yemek molasında termosu kahve i...
Arçelik Online Siparişimde Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi Ve İade Süreci Engellendi

10.01.2026 tarihinde Arçelik online kurumsal sitesinden tkm 3341 Telve-X Antrasit Türk kahvesi makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 122527708 olan ürün 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kutu sadece kendi orijinal kutusuyla geldi, dışında ekstra bir ambalaj yoktu. Kutuyu açtığımda kahve makin...
Yırtık Ambalaj Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Sorunu

11 Ocak’ta Şok market ’ten aldığım Ozmo Şölen 5’li kek paketini açtığımda dış ambalajın yırtık olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Yaşadığım sorun sonrasında Şölen ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir g...
Süt Değil Su: Sütaş Ürününde Kalite Sorunu

13.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Çağrı Market’ten aldığım Sütaş sütü bugün açtığımda ciddi bir problemle karşılaştım. Sütü ısıtmak için cezveye aldığımda kıvamının normal süte göre çok sulu olduğunu, neredeyse su gibi aktığını fark ettim. Rengi de süt gibi beyaz değil, adeta şeffafa yakın...
N11 Satıcısı Ürün Tarihlerini Bilerek Silerek Güveni Sarsıyor

N11 üzerinden krchırdavatoto isimli satıcıdan Autokit Torpido Bakım Sütü 500 ml adlı ürünü, 207853967131 numaralı siparişle 13 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce üretim ve son kullanım tarihlerini özellikle sordum, N11 üzerindeki özel mesajlarda satıcı bu tarihleri 1 Temmu...


























Son Şikayetler