Vatan Bilgisayar vatandan

27.10.2025 tarihinde Adana/Çukurova Vatan Bilgisayar şubesine iPhone 17 Pro almak için gittim. Ürün mağazaya gelmişti; ancak bana zorunlu olarak 20 bin tl tutarında kasko yaptırmam gerektiği, aksi takdirde telefonu satamayacakları söylendi ve herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili mağaza person...

24 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken televizyon siparişim (sipariş numarası: spr30118968), Vatan internet mağazasında hâlâ onaylanmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş sistemde önce onaylandı olarak görünüyordu, ardından tekrar “onay bekliyor” durumuna döndü. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

03.01.2025 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden Fakir Ceremony çay makinesi aldım ve ürüne kasko yaptırdım. Sekiz Ekim’de üst demlik kırıldığı için ürünü ve kapağını mağazaya teslim ettim, 10 Ekim’de ürün onlara ulaştı. 14 Ekim’de ise kısa mesaj yoluyla ürünün onarımının kabul edilmediği, bun...

18.10.2025 tarihinde Samsun (Merkez) Vatan Bilgisayar mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında Vatan Kart indirimi uygulanmadı. Fatura numaram: vtn2025000807972. Bu ürün için 24.999 TL ödeme yaptım. Oysa Vatan Kart indirimi uygul...

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 telefon satın aldım. İzmir Optimum şubesinden telefonu aldıktan sonra kimse bana telefonu kontrol etmem gerektiğini söylemedi. Eve geldim, telefonu açmak istediğimde hatta daha kartı takmamışken telefon açılmadı. Ertesi gün tekrar Optimum Vatan şubesine gittim. Telefon...

Vatan Sivas şubesine 14 Ekim 2025 tarihinde arızalanan Korkmaz marka Çaycıyı servis hizmeti için başvuruda bulundum (Başvuru No: 46MS0103840). 21 Ekim 2025 tarihinde servisten aranarak işlerinin bittiği, bir kod geleceği ve bu kodu vermem gerektiği söylendi. Servis aynı gün Sivas Vatan mağazasına ür...

20.09.2025 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros z70 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aynı gün akşam saat 20.00’de kurup kullanmaya başladım. Ancak cihaz haritalama yapmıyor, sürekli kendini eşyalara ve duvara vuruyor. Sadece iki günlük kullanımda cihazın her yer...

26 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips 5500/90 model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30187176. Ürünü yalnızca bir adet almama rağmen, kampanyalı ürünlerden adetli alım yaptığım gerekçesiyle siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ta...

19.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden Stanley 1.4 litre termos satın aldım. 2025 yılında termosun ısıyı dışarıya vermeye başladığını fark ettim ve her kullanımda bu sorunu yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanı...

2024 yılında Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig 55ghu 8500a model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana ısrarla ek sigorta yaptırmam önerildi ve sigortanın her türlü arızayı, hatta çocuğumun düşürüp kırması gibi durumları dahi karşılayacağı açıkça ifade edildi. Bu açıklamalara ...

22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Canon megatank g3470 çok fonksiyonlu kablosuz mürekkep tanklı yazıcı (g3470-BK) siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30040035. Ödemeyi kredi kartı ile 6.299 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam da kesildi. Ancak bugün 27.10.2025 olmasına rağm...

21 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung S25 Ultra cep telefonunun kutusunu açar açmaz ekranında küçük bir kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Samsung yetkili servisine başvurdum ve aynı gün içinde ürünün kusurlu ...

27.09.2025 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Gskill 32 GB (2X16 GB) tz5 Royal Silver RGB DDR5 6000 MHz cl 28 1.4 v Dual RAM satın aldım. Ürünü alırken özellikle expo profilli olanı istediğimi belirttim. Ancak ürünü yaklaşık bir hafta sonra açtığımda, üzerinde xmp profil olduğunu fark ...

10-15 gün önce Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında, Office programlarının yüklenmiş şekilde teslim edileceği ve antivirüs programı için de ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Antivirüs programı için ödememi yap...

Vatan Bilgisayar’dan HP 4927 model yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: spr30161215). Siparişimi cuma akşamı kredi kartı ile oluşturdum ve henüz kargolanmadı. Ancak, siparişimi iptal etmek istediğimde web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime g...

1 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Karcher se 3 Compact koltuk yıkama makinesi (sipariş no: spr29627799) satın aldım. Ürün, kargo ile kapının önüne bırakılarak teslim edildi ve kutusunu açtığımda içinden koltuk yıkama aparatı eksik çıktı. Hemen ardından ürünü, v3582895-1 iade...

26.10.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Adana Bulvarı (Güzelyalı) Vatan Bilgisayar şubesinde, Samsung Galaxy A56 telefonum için satın aldığım Addison AD-TPU.Gek01 Nano ekran koruyucunun değişimiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Satın alma sırasında, 2 yıl boyunca sınırsız ekran koruyu...

Philips Trio9000 süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden satın aldım (Fatura No: vtn2025000743115). Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da herhangi bir sorun yaşamadım. En son bir hafta önce kullandıktan sonra ürünü şarj edip bıraktım. Bugün tekrar ...

Vatan Bilgisayar Petro City Batman Merkez şubesine, Xiemoni marka robot süpürgemi yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında servise teslim ettim. Ürünümün su haznesinde, aldığım ilk günden bu yana sürekli problem yaşamaktaydım. Garanti devam etmesine rağmen tarafıma haksız bir şekilde ücret talebin...

15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan faturalı ve 2 yıl garantili olarak 679 TL’ye satın aldığım Snoopy sn-BT37 model kulaklık, kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünün doğası gereği kafaya takılan bir kulaklık olduğu için esnek bir malzemeden üretilmiş olması gerekirken, kafama takar...

16.01.2025 tarihinde Bornova Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy A55 5G model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra ses karşı tarafa gitmemeye başladı. Bu sorun nedeniyle toplamda 3 kez mağazaya, 1 kez de Çankaya KVK servisine gittim. KVK’da servis kaydı açıldı, ancak sorun çözü...

26 Eylül 2025 tarihinde Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Samsung e25 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında, Samsung’un bu modele özel olarak şeffaf kılıf hediyesi verdiği belirtildi ve ben de kılıf için ayrıca ücret ödedim. Ancak mağaza görevlileri kılıfın ellerinde olmadığı...

Adana Real Vatan Bilgisayar’dan Bilicra Smart akıllı kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra saatin ekranı açılmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında Adana Real Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm. Ancak servis, bana ürünün bedeli kadar ücret ödemem gerektiğini, aksi takdirde saat...