to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025’te Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden iPhone 15 256 GB aldım ve Vatan üzerinden Gig Sigorta ile sigorta yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce telefonumda hasar meydana geldi ve sigorta kapsamında işlem yapılması için telefonu Gig Sigorta’ya verdim.
Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, telefonum için 39.549,3 TL tutarında Vatan Bilgisayar alışveriş çeki tanımlandığına dair SMS aldım. Ürünüm sadece 3 aylık olduğu halde, bana ne soruldu ne de alternatif sunuldu; telefonumun değeri altında bir tutarla işlem yapılmış oldu.
Benim beklentim, hasarlı cihazımın aynı model yeni cihaz ile değiştirilmesi veya güncel piyasa değeri olan yaklaşık 60.000 TL civarında bir çek ya da bedel tanımlanmasıdır. Telefonum hâlâ Gig Sigorta’da bulunmakta ve süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Ürünümün kısa süre önce, yüksek bedelle ve sigorta güvencesiyle alınmış olmasını dikkate alarak, telefonumun gerçek değerini karşılayacak şekilde ya yeni cihazla değişimini ya da en azından güncel satış fiyatına yakın tutarda çek düzenlenmesini talep ediyorum. Tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu düşük tutarlı çek işlemimin yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12.01.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 13 satın aldım ve cihaz için 3 yıllık uzatılmış sigorta yaptırdım. 12.11.2025 tarihinde telefonu sattım ve sigorta süresini hiç kullanmadım. Bu nedenle sigortaya artık ihtiyacım kalmadı. Vatan Bilgisayar’ı arayarak ürü...
Kasım 2023’te Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 15 Plus 256 GB cep telefonu (Seri No: F2K56XH6NL) satın aldım. Telefonum 20 Temmuz 2024 tarihinde şarjdayken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi devam ettiği için kutusu ile birlikte Vatan Bilgisayar ...
3 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza AVM şubesinden aldığım iPhone 15 için mağaza aracılığıyla kasko yaptırdım. Kasko firması (GIG Sigorta A.Ş.) beni arayarak batarya, arka cam ve kamera lensinin değişmesi gerektiğini iletti ve onayımı aldı. Ancak arka cam, kamera lensi ve ka...
21.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Atlaspark AVM Sultanbeyli şubesinden iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki gün sabah şarja taktığımda aşırı şekilde ısındı ve Safari tarayıcısı ile internette gezinirken ekran dondu, görüntüde titreme ve piksel bozulmaları yaşandı. Ay...
28 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir esas 10 Burda AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 128 GB Siyah model telefon satın aldım ve aynı anda Gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. Telefon için 33.999 TL’yi banka kartı ile, kasko için ise 5.999 TL’yi ödedim. 21 Eylül 2025’te telefonum şarjdayken ekra...
Yorumlar