to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 1.569 TL ödeyerek Logitech Signature m650 kablosuz mouse siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve spr31702947 numaralı siparişimin onayı geldi. 06.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Kolay Gelsin Kargo’dan gelen bilgilendirmede de ürünün 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu.
Belirtilen teslimat gününde ürünüm gelmedi. 08 Ocak’ta hem Vatan Bilgisayar’ı hem de Kolay Gelsin Kargo’yu aradım. Ürünü bulamadıklarını, bulduklarında bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben de neredeyse her gün hem Vatan Bilgisayar’ı hem de kargo firmasını aramaya devam ettim. Her aradığımda sadece “araştırıyoruz, bulunca dönüş yapacağız” şeklinde aynı cevabı aldım, somut bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yeni bir ürün siparişi vermeyi düşündüm, kaybolan ürünü bulurlarsa iade etmeyi planlıyordum. Ancak aynı ürünün fiyatının 1.799 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu durumda yaklaşık 250 TL zarara gireceğim için yeni sipariş veremedim. Ayrıca sipariş iptali de yapılamayacağı söylendi. Şu anda ne mouse ortada, ne de ödediğim bedel iade edildi; Vatan Bilgisayar sorumluluğu kargo şirketine bırakıyor, kargo firması ise tatmin edici bir açıklama yapmıyor ve bu süreçte tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem Vatan Bilgisayar’dan hem de Kolay Gelsin Kargo’dan şikayetçiyim. Ödediğim ücretin ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün acilen temin edilmesini ya da güncel fiyat farkı da dikkate alınarak hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan 5 Ocak tarihinde Logitech m185 mouse için spr31648508 numaralı siparişi verdim. 6 Ocak’ta siparişi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünün durumu netleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesi de hala gerçekleşmedi ve ürünün nerede...
Vatan Bilgisayar’dan 28.12.2025 tarihinde Ankara çıkışlı olacak şekilde bir bilgisayar siparişi verdim, sipariş numaram spr31530560. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez arama yaptım, mesaj attım, şikayette bulundum; ancak her s...
31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden MSI mag A650BN model güç kaynağını sipariş verdim (Sipariş No: SPR29162475). Ancak, ertesi gün aynı mağazadan daha üst model bir PSU bulduğum için 01.09.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istedim ve e-posta yoluyla iptal talebi oluşturdum....
Kolay gelsin, kargo ile Vatan Bilgisayar üzerinden 4 Ocak tarihinde kredi kartıyla verdiğim siparişimde, iletişim numaram sistemde hatalı girildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın sondan bir önceki hanesi 0 yerine 8 yazılmış. Vatan Bilgisayar üzerinden arattırarak bu bilgiyi düzel...
21 Haziranda Vatan Bilgisayar'dan hazır sistem kasa siparişi verdim 3 haziranda kargoya verdiklerini söylediler. Kolay gelsin isimli kargo şirketine 2 paket verildi. Bilgisi yazıldı. Bana 1 temmuzda 1 paket geldi. İçinde ekran kartı ve fan vardı. 2 Paketi sorduğumda kargo görevlisi ona verilmediğini...
Yorumlar