Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zotac 5070 Ti İçin 6 Taksit İmkanı Yanıltıcı: Sadece 3 Taksit Sunuldu

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Vatan Bilgisayar durumla ilgilendi ve telefon üzerinden sipariş ile indirimli fiyatı üzerinden taksit oluşturuldu. Sorunum ile ilgilenildi ve sorun çözüldü

17.01.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Vatan Bilgisayar internet sitesinden, geceye özel ve web’e özel indirime giren Zotac 5070 Ti ekran kartını satın almak istedim. Ürünün sayfasında, ödeme seçenekleri kısmında Paraf kartına 6 taksit imkanı gösterildiği için, bu kampanyadan faydalanmak amacıyla ticari Paraf kartımın borcunu 20 gün erken ödeyerek limitimi yükselttim.

Ödemeye geçtiğimde kart bilgilerimi girdiğimde ise Paraf kartına en fazla 3 taksit seçeneğinin çıktığını gördüm. Ürünün sayfasında 6 taksit bilgisi yer alırken ödeme aşamasında sadece 3 taksit sunulması nedeniyle hem yanlış yönlendirildiğimi hem de erken ödeme yaparak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ya ürünün ödeme seçenekleri kısmında hatalı bilgi vardı ya da kart bilgileri girildikten sonra açılan ekranda bir sorun oluştu.

Ekranda yaklaşık 46.653 TL tutarında ve 6 taksit olarak gördüğüm şekilde alışveriş yapmak isterken, sistem buna izin vermedi. Kampanya geceye özel olduğu ve saat geç olduğu için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadı, bu nedenle sorunu anında iletemedim. İndirim bittiği için 6 taksit imkanı tekrar gelse bile bu kez indirimsiz fiyattan almak zorunda kalacağım.

Hem yanlış ya da tutarsız taksit bilgisinden hem de erken borç ödemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünü gördüğüm indirimli fiyat ve 6 taksit seçeneğiyle alabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Sinan
21 Ocak 16:00

Vatan Bilgisayar durumla ilgilendi ve telefon üzerinden sipariş indirimli ile taksit oluşturuldu. Sorunum ile ilgilenildi ve sorun çözüldü

Sinan
21 Ocak 16:04

Vatan Bilgisayar durumla ilgilendi ve telefon üzerinden sipariş ile indirimli fiyatı üzerinden taksit oluşturuldu. Sorunum ile ilgilenildi ve sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vatan Bilgisayar Yanlış Ürün Gönderildi, Para İadesi Ve Ürün Teslimi Yapılmıyor!

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde Gigabyte RTX 5070 ekran kartı siparişi verdim. Ancak sip...

1 Destek

Vatan Bilgisayar Eksik Paket ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

22.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından vtn. Sist. Inno3d-4 model hazır sistem oyun bilgisayarı sip...

Vatan Bilgisayar Uygulamasında İndirimli Fiyatın Sepete Yansımaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

17 Ağustos gecesi saat 22:00 ile 00:14 arasında Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulamasından Philips 75 pus 8500 model TV’yi...

1 Destek
1

Vatan Bilgisayar'da İnternet Alışverişi Sorunu

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden dün akşam televizyon siparişi verdim ancak sitede yazan internete özel indirimli...

Vatan Bilgisayar'da İnternet Alışverişi Sorunu

Vatan Bilgisayar Sepette Gözüken İndirim Satın Alma Aşamasında Uygulanmadı, Güvenim Sarsıldı

19.12.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden LG 75UA85006 75 inç TV almak isterken ...

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru