to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor, Kart Limiti Açılmıyor
18 Ocak 20:10329
14 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Asus Vivabook s16 oled model bir laptopu 33.299 TL bedelle satın aldım. Ancak kart üzerinde kampanyayla ilgili bir sıkıntı yaşandığı için siparişi web sitesi üzerinden iptal ettim.
İptalin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Bu tutar kart limitimi düşürdüğü için aynı ürünü tekrar satın alamıyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinin biraz süreceği söylendi ancak kampanya bitmeden yeniden sipariş verebilmem için bu sürenin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Spr31259635 numaralı siparişime ait ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini ve limitimin açılmasını rica ediyorum.
