to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P8K model televizyon için vermiş olduğum spr28289845 numaralı siparişi 7 Şubat tarihinde, aynı gün içinde iptal ettim. Ürünün bedeli olan 33.599,20 TL'yi kredi kartıyla ödemiştim; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir bilgilendirme yapılmadı. Bu büyüklükte bir tutarın iadesinin bu kadar gecikmesi ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 55P8k 55inc 139 cm 4K UHD 144 Hz Google Smart QLED TV, Uydu Alıcılı model televizyon siparişi verdim. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafı...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 75P7K model televizyon satın aldım. Satın alma işlemimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 63299000755. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı açıldı, ayrıca mail gönderdim ancak o...
Vatan Bilgisayar’dan spr30104279 numaralı siparişimle aldığım TCL 55P8K model televizyon, 25 Ekim tarihinde servis tarafından kurulum yapılırken kutusundan kırık olarak çıktı. Ürünün dış kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürün kırık çıkmıştır. Servis raporunda da “ürün kutusundan kırık çıkmışt...
05.11.2025 tarihinde TCL servisi evime gelerek TCL 65C7K model televizyonumu inceledi ve 06.11.2025 tarihinde değişim işlemini uygun gördü. O tarihten bu yana Vatan Bilgisayar ile değişim sürecim maalesef tıkandı. İki haftadır sürekli oyalayıcı yanıtlar alıyorum: “Süreciniz onaylanacak, kargo firmas...
10 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’dan telefon üzerinden sipariş verip mağazadan teslim aldığım TCL 65C6K model televizyonu 64.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 12 Ocak’ta aynı televizyonun fiyatının 48.000 TL’ye düştüğünü gördüm, daha sonra tekr...
Yorumlar