Vatan Bilgisayar vatandan

Vatan Bilgisayar Çanakkale Merkez şubesinden 17 Pro Max model bir ürün satın aldım. Faturanın b** y** adına kesilmesini özellikle belirtmiş olmama rağmen, ilk olarak fatura c*** y** adına düzenlendi. Bu yanlış isim nedeniyle faturayı gider olarak KDV indiriminde kullanamıyorum. Mağaza personeli asl...

Philips 9000 Trio ürününü yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kırık parça çıktığını fark ettim ve bu sebeple ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında olması gereken bir durum için servisten bana ücret çıkarıldı. Bu üc...

Vatan Bilgisayar Ankara Sincan Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce Rowenta Brush Activ saç şekillendirici satın aldım. Ürün performans olarak verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor, beklediğim gibi şekillendirme yapmıyor ve kullanım açısından yeterli bulmuyorum. Üründen memnun kalmadığım için müşteri ...

21.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışverişe ait fatura numaram INT2025000685536’dır. Bu fatura kapsamında gönderilmesi gereken Apple kablolu kulaklık, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Yurtiçi Kargo takip ekranında gönderim durumu “Kargo Gelmedi / Eksik...

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız bir ürünü 21.11.2025 Cuma günü iade ettik. 1-3 İş günü içerisinde paranız aktarılacaktır denildi. Bugün 27.11.2025 Perşembe günü oldu hala paramız iade edilmedi. Son 3 gündür bugün paranızı aktaracağız diye diye resmen bizimle dalga geçiyorlar neyi bekliyoruz gerçekten...

Vatan Bilgisayar Rize şubesinden aldığım bir ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce başvurum kabul edilerek iade kararı çıktı. Ürün bedelinin iadesi yapıldı ancak ürünle birlikte satın aldığım 1.799 TL tutarındaki ek sigorta bedelim tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzeri...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 20/11/2025 tarihinde televizyon aldım. 4 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen 7 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. 4 kez aramama rağmen çok duyarsız davrandılar. Bana kargo kodu veriyorlar, kargoyu aradığımda ise 'Bizde böyle bir alım yok' diyorlar. Hiçbi...

Vatan İskenderun Prime Mall mağazasından aldığım Navee N65 Scooter’ı yaşadığım arıza nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. 26.11.2025 tarihinde ise garanti birimi tarafıma ulaşıp onarım için fiyat verdi ve buna ek olarak benden ekran ücreti de talep edildi. Görü...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde Gigabyte RTX 5070 ekran kartı siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün yerine tarafıma RAM gönderildi. Hatanın kendilerine ait olduğunu kabul edip RAM’i geri göndermemi istediler, ben de ürünü iade ettim. RAM ellerine ulaştıktan sonra...

Vatan Bilgisayar Metro Garden İstanbul şubesinden garanti kapsamında aldığım bir bilgisayarım vardı. Yaklaşık 15 gün önce bilgisayarın ekranı gitti, cihazı şubeye götürdüm, test yaptılar, önce ışıklar geldi sonra ekran tamamen gitti ve ürünü servise yolladılar. İlk gittiğimde bana ekran kartının el...

26.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal 14.80 Animal dikey süpürgeyi satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra aynı gün içinde ürünün fiyatının yaklaşık yüzde 27 oranında düştüğünü gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de kendimi kandırıl...

26.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesine grafik tablet almak için gittim. Mağazada sadece bir marka grafik tablet olduğunu söylediler, ancak ürünü ne teşhirde görebildim ne de kutusunun açılmasına izin verildi. ...

Dün İzmir Karabağlar’daki Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65qned 70 A6A model bir televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, televizyonu kullanmaya başlamadan iade etmek istediğimi belirttim. Ürünün paketini dahi açmamış olmama rağmen, sadece mağazadan aldığım için iade talebimin kabul ed...

13 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renk telefon satın aldım. Ertesi gün Gürgençler’de ekran koruyucu taktırmak için gittiğimde, görevli telefonun ekranının iç yüzeyinde çizik olduğunu, bunun dışarıdan darbe ile oluşamayacağını ve üretim hatası olduğunu ...

24 Kasım tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden 18.000 TL bedelle Vestel 50uv9750 model televizyon satın aldım. Televizyonu alırken, o an duvara monte edemeyeceğim bir yerde olduğum için satış personeline özellikle duvara takma aparatı olup olmadığını sordum. Bana kutunun içinde ...

26 Kasım günü saat 18.00 – 18.20 arasında Isparta İyaspark Vatan mağazasından Arzum ar6021 Kisti buharlı ütü satın aldım. Ürünü alırken stokta olmadığını, başka bir yerden temin edebileceklerini söylediler, buna da olumlu yaklaştım. Ödememi de önceden, 1.539 TL olarak yaptım. Bugün ürünü teslim alm...

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Samsung Galaxy a07 telefon ve Samsung Type-C hızlı şarj adaptörü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 8.500 TL tutarında yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve siparişimin nerede oldu...

Temmuz 2024’te Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips 65pus8848 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram SPR23913865’tir. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 Haziran ayında televizyonun anakartı yandı ve ürün servise gitti, ancak tamir edilemedi. Bu durum üzerine Vatan Bilgisaya...

Adana Turgut Özal Vatan Bilgisayar mağazasından Razer blackshark v2 X marka oyun kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda mikrofon kalitesini beğenmedim ve ses seviyesini de yeterli bulmadım. Bu nedenle bugün mağazaya giderek, faturam da yanımdayken iade talebinde bulundum. Mağaza çalış...

Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs n8 Pro model elektrikli robot süpürgeyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün 2 yıllık standart garantisine ek olarak, özellikle "batarya değişimi dahil" olacak şekilde 1 yıl daha ücretli garanti uzatma yaptırdık. Garanti süremiz bitmeden ö...

Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden 19 Kasım 2025 tarihinde Samsung QE65S85F oled TV satın aldım. Satış sırasında bana ürün için 3 yıl ek garanti ile birlikte, kendi garanti süresiyle toplam 5 yıl boyunca geçerli olacağı ve kırılma, düşme dışında her şeyi kapsadığı söylenerek Gig Sigorta poliçesi s...

22 Kasım 2025 tarihinde Levent Vatan Bilgisayar mağazasından Hama marka DisplayPort kablo satın aldım. Kablonun ucunu yanlış aldığım için ürünü kullanamadım ve 24 Kasım 2025’te, yani ilk fırsatta hafta başında mağazaya giderek değişim ya da iade talep ettim. Mağazada, ürünü alırken ne fişte ne sözl...