to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 43u9500 model televizyonumuz yaklaşık 3 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. İzlerken aniden kapanıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bu arıza nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Bu süreçte yetkili servise, Vatan Bilgisayar’a ve uzatılmış sigorta kapsamında ilgili birime başvurduk. Bize televizyonun ya tamir edilmesi ya da değişmesi gerektiği, bunun için de 5.500 TL civarında bir ücret çıktığı söylendi. Ancak bu tutarın sadece 2.350 TL’sini sigortanın karşılayacağı, kalan kısmın tarafımızdan ödenmesi gerektiği belirtildi. Uzatılmış sigorta yaptırmış olmamıza rağmen bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmamızın mantıklı ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyoruz.
Biz, televizyonun arızasının sigorta ve garanti kapsamı içinde değerlendirilerek hiçbir ek ücret talep edilmeden tamir edilmesini veya ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Bu mağduriyetimizin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.
Yıllardır ailecek alışveriş yaptığımız Vatan Bilgisayar’dan aldığımız Philips marka televizyon için uzatılmış garanti yaptırdık. Yaklaşık iki ay önce televizyonumuzda arıza oluştu ve uzatılmış garanti kapsamında olması gerekirken, bu arızanın kapsama girmediğini, tamirin ancak ücretli yapılabileceği...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum için Gig Sigorta a. Ş. Tarafından sağlanan uzatılmış garanti kapsamında mayıs 2025 tarihinden itibaren defalarca onarım yapılmıştır. Televizyonda ilk başta görüntü gitti, ses kalmıştır. Ana kart arızası denilerek onarıldığı söylenmiştir, ancak sorun ge...
Vatandan aldığım 13.03.2021 tarihinde Vatan dan aldığımız, Samsung UE 55TU8500 model TV'miz 2 gün önce arıza verdi, televizyonumuz kendi kendine açılıp kapandı ve açılıp kapanmaya devam etti. İnternetten araştırdığım bilgilere göre Samsung yetkili servisi aradım, bakmadan net bir şey söylememekle be...
Grundig 43 gef 6955 b model televizyonum 19.09.2025 tarihinde ekran kararması ve LED arızası nedeniyle bozuldu. Garanti süresi bittiği için yetkili servis, Vatan Bilgisayar’dan yaptırdığımız 3+2 yıl uzatmalı sigorta kapsamında işlem yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 08505333434 numaralı ...
2023 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips 58PU8507/62 model 58 inç Android TV satın aldım. Televizyonun garantisi 2025 Kasım ayında bitti ve garanti biter bitmez, adeta planlanmış gibi, ilk ayda televizyonun ekranı tamamen gitti; sadece ses var, görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda, sor...
Yorumlar