Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Garanti
Dreame D9max Robot Süpürge Su Sızıntısı Ve Şarj Sorunu Servis Cevapsızlığı

ID:35283695

Dreame D9max Robot Süpürge Su Sızıntısı Ve Şarj Sorunu Servis Cevapsızlığı

Eda

Vatan Bilgisayar

24 Şubat 22:30

339

Dreame D9 Max Gen robot süpürge aldım, 8 ay kullandım ve ilk defa silme özelliğini kullanmak istedim. Birden suyu boşaldı ve çekmeye başladı. Daha sonra arıza ışığı yandı, şarj almamaya başladı. Garantisi var, ayrıca ek ücret verip ek garanti yaptırdım. Ürünü Vatan Bilgisayar servisine gönderdi, fakat 7 iş günü olmasına rağmen servisten ne cevap ne de mesaj gelmedi. Bir an önce ürünüm hakkında bilgi almak istiyorum, yoksa yasal süreci başlatacağım.

dreame-d9max-robot-supurge-su-sizintisi-ve-sarj-sorunu-servis-cevapsizligi-2.jpg

Vatan Bilgisayar

26 Şubat 12:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Garantisi Olan Ürünün Bataryasını Değiştirmiyor

Muhammed

Vatan Bilgisayar

05 Nisan 2024 11:15

1.319

Vatan Bilgisayar'dan, kurumsal olduğunu düşünerek 08.05.2022 tarihinde robot süpürge aldım ve 1 yıl ekstra garanti uzatması yaptırdım. Kullandığım ürün, son zamanlarda batarya ile ilgili sıkıntılar oluşturmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar'a götürerek garantiye gönderdim. Bana geri d...

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ürün İnceleme Sorunu

Savaş

Vatan Bilgisayar

10 Eylül 2023 03:21

1.592

Sevdiğim teknoloji market Vatan Bilgisayar'dan Dreame L10s Pro marka robot süpürge aldım eşime. Fakat kullandıktan 1 ay sonra cihaz sensör hatası vermeye başladı. Garantisi olduğu için aldığım bayiye götürdüm ve servis incelemesi başlatıp sorunun çözümü için ürünü teslim ettim. Normalde 21 iş günü i...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Hüseyin

Vatan Bilgisayar

20 Şubat 2025 15:22

1.346

Dream l10s Pro marka robot süpürgeyi Kayseri Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl önce satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk ay içinde cihaz arıza yaptı ve tüketici kanununa göre 1 ay içinde değişimini istememe rağmen ürün değiştirilmedi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam söylendi. 6 aydan fazl...

Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

2 Ayda Arızalanan Robot Süpürge Ve Çözülmeyen Sorunlar

Lütfi

Vatan Bilgisayar

15 Haziran 2025 15:32

678

Mart ayında Vatan Bilgisayar'dan Dreama L10s Pro Gen 2 robot süpürge sarın aldım. Bu markayı tercih etmemin başlıca nedeni satış danışmanının diğer robot süpürgeleri de bu markanın ürettiğinin söylenmesiydi. Yaklaşık 50 günlük kullanımın ardından arızalandı Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise git...

2-ayda-arizalanan-robot-supurge-ve-cozulmeyen-sorunlar-3.jpg

2-ayda-arizalanan-robot-supurge-ve-cozulmeyen-sorunlar-2.jpg

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Dreame D10 Plus Mağduriyeti

Cenk

Vatan Bilgisayar

08 Şubat 2024 17:39

2.904

30.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Kırıkkale şubesinden aldığım Dreame D10 Plus Robot süpürge aldım. 10.12.2023 tarihinde lazer sensör arızası nedeniyle servise gönderilmek üzere Vatan Bilgisayar'a teslim ettim. Aradan geçen 60 gün sonunda ürünümü teslim alabileceğime dair mesaj geldi ve müşteri ...

1 Destek