4.500 TL Ödeme Yaptım Ama 15.000 Jeton Hesaba Yansımıyor

Dün akşam TikTok için 4.500 TL karşılığında 15.000 jeton satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve banka dekontunda işlem onaylı görünüyor, dekont üzerinde “Vatan Bilgisayar” ibaresi yer alıyor. Ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen TikTok hesabıma hiçbir şekilde jeton yüklenmedi.
Hem ödemenin alınmış olması hem de jetonların hesabıma tanımlanmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Ödeme karşılığında satın aldığım 15.000 jetonun TikTok hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 4.500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












