Vatan Bilgisayar vatandan

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Redmi Buds 6 Active kulaklığımı, sağ kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle yaklaşık 18 gün önce Denizli Yenişehir Teras Park şubesine teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi, ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme dahi y...

10.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Philips Aqua 8000 serisi süpürgemi evde kullanıyorum ve ürünümün garantisi devam ediyor. Kısa bir süre önce uzatma borusuyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Boruyla ana başlığın birleştiği kilit kısmından bir çıtırtı sesi geldi v...

Vatan Bilgisayar’dan Logitech MX Anywhere 3s Silent kablosuz mouse (grafit renk) satın aldım. Aynı modeli yıllardır sorunsuz kullanan bir tüketici olarak yine aynı ürünü tercih ettim. Ürünü bir akşam hiçbir arızası yokken, çalışır vaziyette bıraktım. Ertesi sabah ise ürünün çalışmadığını, ayrıca iç ...

Logitech marka K380 model Bluetooth klavyeyi Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Klavye geçen hafta aniden bazı harf ve rakamları algılamamaya başladı. Logitech uygulamasını indirip yazılımını güncelledim, farklı Android, Windows ve macOS cihazlarda olmak üzere toplam ...

+1

26.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından Honor Pad 9 tablet ve kasko hizmeti satın aldım, toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra klavyenin tuşları dökülmeye başladı ve cihazı Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Mağaza, sorun için garanti kapsamı...

03.12.2025 tarihinde Vatan mobil uygulama üzerinden spr31041108 numaralı telefon siparişini verdim. Aynı gün akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve tarafıma siparişin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde siparişimin iptal edilmediğini ...

6.12.2025 tarihinde saat 11:03 civarında İzmir Bornova Ankara Caddesi Vatan Bilgisayar mağazasında, müşteri hizmetlerindeki görevliyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Telefonun renginin attığını söyledik, müşteri temsilcisi ise “Ben göremiyorum, görmek zorunda da değilim” diyerek son der...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum üç ayrı siparişi 01.12.2025 tarihinde iptal ettim. Toplamda yaklaşık 155.000 TL tutarındaki bu ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal edilen siparişlerimin numaraları spr30978832, spr30977872 ve spr30973155’tir. Müşteri hizmetl...

Vatan Bilgisayar’dan 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Vivo Y29 marka cep telefonu, daha ilk günden itibaren sorunlar çıkarmaya başladı. İlk ay içinde mağazaya giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak böyle bir hakkımın olmadığını, sadece garanti kapsamında...

Vatan Bilgisayar Levent şubesinden 05 Eylül 2025 tarihinde 65.994,51 TL'ye satın aldığım bilgisayar kasasını evde çalıştırdığımda, ekranda donma ve kasılmalar olduğunu gördüm. Şube ile iletişime geçtim, benden kasayı içindeki ürünlerin kutularıyla beraber şubeye getirmem istendi. Yaklaşık 2 hafta so...

Vatan Bilgisayar’dan kapalı kutu olarak satın aldığım LS32BG700EUXUF model monitörde, ürünü aynı akşam ilk kez denediğimde siyah renk geçişlerinde belirgin bir panel kalitesi sorunu olduğunu fark ettim. HDMI üzerinden görüntü aldığımda siyah tonlar zayıf ve hatalı görünüyor, renkler tam üretilemediğ...

28 Kasım’da Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Wahl Extreme Grip sakal tıraş makinesi siparişi verdim. 29 Kasım’da yanlış ürün aldığımı fark edip ürünü almaktan vazgeçtim ve aynı gün web sitesi üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem izin vermediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşt...

29 Kasım tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesine giderek parça parça bilgisayar toplattım ve tüm parçaların ellerinde olduğunu söylemeleri üzerine yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün kart ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise önce işlemci ve kasanın olmadığını, daha sonra d...

27.05.2025 tarihinde Antalya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Plus 8000 xc8057 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle halıda rahat süpürme yapmak istediğimi belirttim, satış sırasında da bu süpürgeyle halıları rahatlıkla süpürebileceğim söylendi. Ancak ürün daha 5 ay...

5 Aralık tarihinde, Vatan Bilgisayar’dan herhangi bir ürün veya hizmet satın almamış olmama rağmen, tarafıma iki kez SMS ile ürün alımı yapılmış gibi mesaj geldi. Mesajlarda ürün alındığına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, benim hiçbir alışverişim bulunmamaktadır. SMS’ler mesai saatleri dışın...

10.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum mağazasından Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 15 ay sonra süpürgenin çekiş yerinde, halıda dönen kayış görevini görmemeye başlad...

Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar’dan 29.10.2025 tarihinde 1.300 TL ödeyerek JBL kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kulaklıktan sürekli 'çıt çıt' şeklinde sesler geldiğini fark ettim ve 03.11.2025 tarihinde servise gönderilmesi için kulaklığı satın aldığım Afyonkarahisar Vatan Bi...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 75 UV9750 75 inç televizyon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim alırken kutuyu açmamamız, kutunun sadece dışını kontrol etmemiz, kutuyu ise yetkili servisin açacağı özellikle belirtil...

Trendyol üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi önce Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü teslim aldığımda toz haznesinin çatlak olduğunu gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde bunun “tasarım” olduğunu söyleyerek kabul etmediler. Bulunduğum yerdeki yetkili satıcıya gidip aynı m...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo 50ovf9001 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi, 29 Kasım’da ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan sonra televizyonun hem...

Samsung Bilişim Destek Hizmetleri ile ilgili şikayetim: Samsung Z Flip 6 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bir ekran sorunu yaşadım. Kapaklı olan telefonum kapandığında iç ekranda görüntü tamamen gitti, ancak kapak kapalıyken ön ekran açılmaya d...

Philips Lumea IPL 9900 Series cihazını Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan mağazadan satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde atış yapmadığını fark ettim. Ürünü doğru kurup talimatlara uygun şekilde denememe rağmen cihaz asla atış yapmıyor. Bu sorunu ilk ol...