Uygulama Kampanyasında Fiyat Uyuşmazlığı Ve Yanıltıcı İndirim

07.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden TCL 75P8K model televizyonu satın almak istedim. Ürün sayfasında, vatanbilgisayar.com üzerinde “App’e özel sepette %10 indirim” kampanyası ile fiyat 55.475 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat değişmeyerek 61.639 TL, yani kampanyasız normal satış fiyatı olarak kalmaktadır.

Kampanyanın gereği olan indirim sepette uygulanmadığı için bu durumu defalarca, belli aralıklarla kontrol ettim ve her seferinde aynı şekilde, indirim yansımadan devam ettiğini gördüm. Ekran görüntülerini de aldım; gerekirse kanıt olarak paylaşabilirim. Bu durum, tüketici açısından yanıltıcı bir kampanya algısı oluşturmakta ve güven sarsıcı niteliktedir.

Ürünün, uygulamada kampanyada göründüğü şekliyle 55.475 TL üzerinden tarafıma satışının sağlanmasını ve yaşanan bu yanıltıcı kampanya nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.