to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım OEM sistem için oluşturduğum srp31997807 numaralı siparişin iadesi 45 gündür hâlâ yapılmadı. Ürünü iade sürecine uygun şekilde göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün kargoda kaybolduğu ve benim de bu kaybolan ürünü beklemem gerektiği söylendi. Ürünün kargoda kaybolmasının sorumluluğu bana ait olmadığı halde, 45 gündür ne ürün var ne de ücret iadesi yapıldı.
Ben bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve en kısa sürede ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan spr30015616 sipariş numarasıyla kapalı kutu bir laptop satın aldım ve daha sonra ürünü iade için kargo ile gönderdim. Ürün kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen, iade sürecim 50 günden fazla süredir bir türlü sonuçlandırılmıyor. Kargo takip bilgileri de dahil olmak üzere tüm det...
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung a17 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram spr31959863 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise, telefonun y...
20.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50.399 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Spr30782460 numaralı bu siparişi, ürün kargo sürecine girmeden iptal ettim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişlerin yapıldığı bir firm...
Yorumlar