Geri Gönderilen Ürün Yeniden Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 31.03.2026 tarihinde Brita Flow 8.2l ürününü satın aldım. Sipariş numaram 410 647 410 2’dir. Normalde evde olmadığımızda arayıp kapıya bırakan Hepsijet, bu siparişimde hiçbir şekilde beni aramadan ürünü iadeye çekti. Teslimat sağlanamayınca bu kez ...

18.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Philips marka bir blender satın aldım, ancak 21.01.2026 tarihinde tarafıma blender yerine Philips epilasyon cihazı teslim edildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan yanlış ürün gönderildi. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile defalarca kez ileti...

25.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Grundig 43GJF6500B model televizyon satın aldım. Toplam 15.199 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş oluşturulurken ürünün 4 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Aradan geçen süreye rağmen ürün...

12 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel marka bir televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi; ancak kargo elime ulaştığında televizyon kutusunda deformasyon olduğu için ürünü teslim almayıp iade olarak geri gönderdim. O günden bu yana, bugün itibarıyla ...

03.12.2025 tarihinde Vatan mobil uygulama üzerinden spr31041108 numaralı telefon siparişini verdim. Aynı gün akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve tarafıma siparişin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde siparişimin iptal edilmediğini ...