to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Oppo a6 model bir telefon satın aldım. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 27.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak daha sonra teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 29 Aralık Pazartesi gününe ertelendi ve kargo firması olarak Kolay Gelsin görünüyo...
10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy S9 FE tablet satın aldım. Cihazı yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra, 15.12.2025 günü ekranda kalemin yazmadığı bölgeler olduğunu fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Tableti alır almaz cihazı korumak amacıyla ekran koruyucu, kor...
Vatan Bilgisayar’dan peşin 79.000 TL ödeyerek iPhone 17 aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, şarjım bittikten sonra cihaz bir daha hiç açılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, cihaz için İstanbul’dan rapor alınacağını ve yaklaşık 20 gün beklemem gerektiğini, ...
Vatan Bilgisayar’ın web sitesini Android telefonumdan kullanırken sayfalar sürekli geç açılıyor, site kasıyor ve genel olarak arayüz çok kötü çalışıyor. Ürünlere bakmak, sayfa değiştirmek, filtreleme yapmak gibi en basit işlemlerde bile ciddi bir yavaşlık ve takılma yaşıyorum. Bu sorun gün içinde sı...
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sancaktepe Sarıgazi şubesine giderek Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 15.999 TL olmasına rağmen, kasada kartımdan 16.999 TL çekildiğini gördüm ve bu nedenle ürünü aynı gün, aynı saat içinde iade ettim. Fiyat farkını sorduğumda, etiket üzeri...
15.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda şarkı dinlerken sesin kendiliğinden gidip tekrar geldiğini, şarjının belirtilen 38 saate yakın bile dayanmadığını, gürültü engelleme kapalıyken bile şarjın çok hızlı bittiğ...
Apple iPhone 16 marka cep telefonum için Vatan Bilgisayar üzerinden çizik, kırık, düşürme ve çalınma gibi tüm hasarları kapsayan kasko/sigorta yaptırdım. Telefonum suya düştü, hoparlöründen cızırtılı ses gelmeye başladı ve ekranda kılcal çizikler oluştu. Bunun üzerine cihazı 08.12.2025 tarihinde kar...
Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan aldığımız Tecno Spark 40 model telefonda, cihazı ilk aldığımız günden beri görüntülü konuşma sırasında karşı tarafa ses çok geç gidiyor ve anlaşılmıyor. Telefonda ayarlardan mikrofon, ses vb. Tüm kontrolleri yaptık, hatta sorun hat kaynaklıdır de...
Konu: Kusurlu Ürün İadesi ve Derhal Paramın Geri Ödenmesi 14 Aralık 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Philips fc9749/07 Power Pro Max elektrikli süpürge sipariş ettim. Ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı, ancak fiş kısmı arızalıydı; fişi içine çekmiyor, bastığımda takılıyordu. 19 Aralık’ta ürünü kusurlu old...
Sakarya Vatan Bilgisayar mağazasından 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 46.000 TL bedelle OEM paket bir bilgisayar satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım. Satın alımdan çok kısa bir süre sonra aynı ürünü incelediğimde fiyatının 42.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 4.000 TL’lik fark oldukça yüksek ...
Yıllardır ailecek alışveriş yaptığımız Vatan Bilgisayar’dan aldığımız Philips marka televizyon için uzatılmış garanti yaptırdık. Yaklaşık iki ay önce televizyonumuzda arıza oluştu ve uzatılmış garanti kapsamında olması gerekirken, bu arızanın kapsama girmediğini, tamirin ancak ücretli yapılabileceği...
Kızıma Lenovo marka bir tablet aldım ve aynı zamanda bu cihaz için Vatan Bilgisayar üzerinden Gig Sigorta ile kasko yaptırdım. Tabletin ekranı kırıldı ve kasasında eğrilik oluştuğu için cihazı kaskodan yaptırmak amacıyla başvurdum. Başvurum sonrası bana cihazın onarımının mümkün olmadığına dair bir...
07.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgeyi 32 999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 18 gün sonra aynı ürünün 24.999 TL’ye kampanyaya girdiğini gördüm. Kısa bir süre içinde 8.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluşması...
19.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım hr3030/00 cam hazneli smoothie blender evime teslim edildiğinde, ürünün cam haznesi tamamen paramparça halde çıktı. Teslimat sırasında evde olmadığım için ürünü kız kardeşim teslim aldı ve hemen bana fotoğraflarını gönderdi. Bunun üzerine aynı gün Va...
16.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock S8 Maxv Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün, satın alımdan kısa bir süre sonra ciddi şekilde arızalandı ve düzgün çalışamaz hale geldi. Buna rağmen Vatan Bilgisayar tarafından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı şekil...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun FS1000 Mini Tüy Alma Makinesi Pil ve Temizleme Fırçası, seyahat boy, kablosuz kullanım ürününü 949,01 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, ürün kapağının başlığa sıkı...
Vatan Bilgisayar’dan 16 Aralık’ta Brother dcp-530 model bir yazıcı satın aldım ancak ürünü açtığımda yazıcı hiç açılmadı. Cihazı ertesi gün, 17 Aralık’ta hemen mağazaya geri gönderip iade/değişim talebinde bulundum ve bu işlemle ilgili belge ve faturam da mevcut. Buna rağmen Vatan Bilgisayar, “ince...
22.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu Muhittin Mahallesi şubesinden HP Laser 137fnw yazıcı (seri no: CNB1T137FH) satın aldım. Satış temsilcisi E*** isimli çalışan, bu alışverişe özel Bonus Flexi Card’ıma 600 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek yönlendirme yaptı ve 10.999 TL tutarındaki ödememi...
Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesine bugün iPhone 13 cihazımı hoparlör ızgarasındaki sorun nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için götürdüm. Cihazımda darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum yaşanmadı, sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Mağaza aracılığıyl...
Vatan Bilgisayar üzerinden 11.11 tarihinde Samsung HW-B450F/TK model soundbar satın aldım. Ürün hiç açılmamış, kullanılmamış ve ilk aldığım şekilde durmasına rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Telefonda iademin alınacağını, sadece ürün görsellerini göndermemin yeterli olduğunu söylediler. İstenile...
Rize Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyi, cihaz daha birkaç aylıkken arızalı olduğunu fark ederek mağazaya bildirdim. Ürünü yetkili servise gönderdiler, ancak Ouno adlı yetkili servis hiçbir işlem yapmadan bozuk cihazı aynen geri yolladı. Cihazı teslim alırken sorun çözül...
11 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazası üzerinden spr29925005 sipariş numarası ile 9.359,10 TL ödeyerek Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan depoya iade edildi. O günden bugüne tam 2 ay geçti. Kredi kart...
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Philips dst8050/20 Azur Serisi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü 30 Kasım tarihinde sipariş ettim, sipariş numaram SPR30997651’dir. Ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen kutuyu açtığımda ütünün kırık ve defolu olduğunu görd...
