Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple EarPods Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Apple EarPods Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
profile
10 Nisan 09:55
238

30 Ağustos 2024

tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple EarPods Lightning kablolu kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ben de garanti kapsamından faydalanmak için ürünü servise gönderdim.

İnceleme sonucunda tarafıma arızanın “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve onarım için 994 TL ücret talep edildi. Ürünü normal kullanım koşullarında, düşürme, darbe ya da fiziki bir zarar vermeden kullandım, bu nedenle kullanıcı hatası tespitine katılmıyorum.

Kulaklığımın garanti kapsamında ücretsiz tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını ve talep edilen 994 TL ücretin alınmamasını talep ediyorum.

14 Nisan 10:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 19:42
896
Garantili Ürün İçin Yetersiz Hizmet

profile
22 Aralık 2023 12:18
3.104

Garanti Kapsamındaki Kulaklığım İçin Mağdur Edildim

profile
19 Ağustos 2025 18:09
398
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 21:31
1.406

Garanti Kapsamında Olmayan Yüksek Tamir Ücreti

profile
13 Ocak 2025 15:37
1.272
Garanti Kapsamında Olmayan Yüksek Tamir Ücreti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru