to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kadıköy mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 13. Nesil Core i5 13420h, 8 GB RAM, 512 GB SSD, 15.3 inç, Windows 11 yüklü dizüstü bilgisayarı 20.999 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım anda ses kalitesinin inanılmaz derecede kötü olduğunu, neredeyse kullanılamayacak seviyede olduğunu fark ettim.
Ertesi gün, 06.09.2025 tarihinde mağazaya başvurarak sorunu ilettim ve inceleme yapılmasını talep ettim. Ancak mağaza tarafı bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Özellikle mağaza müdürü M****** isimli personelin tutumundan ve yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Servise göndermiş gibi davranmalarına rağmen cihazın gerçekten servise gönderilmediğini ve sürecin tamamen oyalamaya dönüştüğünü düşünüyorum. Cihazla ve talebimle ciddi şekilde ilgilenilmiyor ve bana göre açıkça ayıplı ürün satışı söz konusu.
Vatan Bilgisayar ve Lenovo müşteri hizmetlerini de defalarca aramamıza rağmen kayda değer hiçbir destek alamadık, somut bir çözüm üretilmedi. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmet açısından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, yasal haklarım kapsamında satışın iptal edilerek ödediğim 20.999 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan 19.06.2024 tarihinde 107.245 TL ödeyerek Lenovo Yoga Book 9 13. Nesil Core i7 1355u – 16 GB model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra üç aya yakın süredir devam eden ekran sorunu yaşamaya başladım ve 15.01.2026 tarihinde ürünü Adana Turgut Özal şubesin...
25.08.2025 Pazartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesinden Lenovo 13" Laptop Urban Sleeve Case - Siyah model laptop kılıfı satın aldım. Yanlış ürün aldığım için iade işlemi başlattım ve ürünü 26.08.2025 Salı günü mağazaya ulaştırdım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünün incelemesi hâlâ yap...
07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 13. Nesil Core i7 13620h, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,3 inç, Windows 11 işletim sistemli laptopu 38.129,07 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram INT2026000236569’dur. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra fiyatın 35.14...
Yorumlar