to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Adana M1 Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet iPhone 16, 2 adet cam kasko ve 1 adet adaptör satın aldık. Bugün faturayı detaylı kontrol ettiğimizde, bizim hiçbir talebimiz olmamasına rağmen faturaya 3 kullanıcılı Kaspersky antivirüs ürünü de eklenip satıldığını fark ettik.
Satış esnasında bu antivirüs ürünüyle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayımız alınmadı, bu ürünü istemedik. Buna rağmen faturaya eklenmesini hem etik bulmuyoruz hem de kendimizi yanıltılmış hissediyoruz. İlgili faturanın numarası VTN2026000303445 olup ödeme kredi kartı ile yapılmıştır.
Bizim talep etmediğimiz ve kullanmayı da düşünmediğimiz bu Kaspersky antivirüs ürününün iptal edilerek ücretinin tarafıma/içinize iade edilmesini ve bu tür onaysız satışların tekrarlanmaması için ilgili personel ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy s25 telefon satın aldım. Yanında ekran koruyucu, kılıf (yanlış kılıf satılmış), şarj aleti de aldım. Eve geldiğimde e-posta adresime bir antivirüs programı ile ilgili bildirim geldi. Faturamı kontrol ettiğimde ise Vatan Bi...
Yaklaşık bir hafta önce Konya Selçuklu Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 satın aldım. Telefonu taksitli almak istediğimde, çalışanlar taksitli satış yapabilmeleri için yanında antivirüs programı da almam gerektiğini, aksi halde taksit yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle istemediğim halde ya...
05.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına, eski telefonumu vererek iPhone 15 veya iPhone 16 almak üzere gittim. Satış danışmanı, eski telefonum için 25 bin küsur TL sayılacağını, 4.000 TL destek ile birlikte yeni cihaz için toplamda 29.000 TL ödeyeceğimi söyledi. AVM p...
20.12.2025 tarihinde Adana Çukurova Sadık Ahmet Bulvarı Vatan Bilgisayar şubesinden 3 adet iPhone 17 Pro Max almak istedim. Satış personeli ürünleri önce teslim etti. Kasaya geçtiğimde ise ekran koruyucu almamın zorunlu olduğunu, ekran koruyucu almadan telefonları veremeyeceklerini söylediler. Ben ...
Yorumlar