to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Vatan Bilgisayar’dan Yanıt Almadım, Değişim Veya İade İstiyorum
Trendyol Vatan Bilgisayar’dan aldığım JBL Tune 510bt model kulaklığım yaklaşık 1,5 yıldır bende ve son birkaç aydır düzgün çalışmıyor. Kulaklık çoğu zaman hiç açılmıyor, nadiren açılabildiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Vatan Bilgisayar’a başvurdum; mail attım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, en son aşamada da kargo kodu alamadığım için ürünü servise gönderemedim. Ürüne ait fatura numaram INT202*****16067’dir.
Ürünümü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle JBL Tune 510bt kulaklığımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vatan Bilgisayar’dan Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt model kulaklığım yaklaşık 1,5 yıldır bende ve son birkaç aydır düzgün çalışmıyor. Kulaklık çoğu zaman hiç açılmıyor, nadiren açılabildiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Vatan Bilgisayar’a mail yoluyla başvurdum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Son aşamada ürünün servise gönderilebilmesi için gerekli kargo kodu tanımlanmadığı için kulaklığımı Vatan Bilgisayar’a ulaştıramadım, kargo tekrar bana geri döndü ve süreci ilerletemedim. Ürüne ait fatura numaram INT2024000516067’dir.
Ürünümü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle JBL Tune 510bt kulaklığımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
