Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cayma Hakkının Kaybı

profile
08 Nisan 17:26
68

Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım iki adet iPhone 16 telefonunu Ramazan Bayramı arifesinde, 19 Mart Perşembe tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünler teslim alındıktan sonra 3 ila 5 gün içinde iade tutarının alışveriş kredime yansıtılacağı söylendi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme ya da düzeltme yapılmadı.

İade süreciyle ilgili görüştüğümde, tutarın son gün içinde yansıyacağı ifade edildi; daha sonra tekrar aradığımda ise muhasebe ile görüşüleceği söylendi, ancak somut bir adım atılmadı. İade işlemlerime ilişkin spr32949195 ve spr32949529 numaralı kayıtlarım bulunuyor.

Bu süreçte 14 günlük cayma hakkım fiilen ortadan kalktı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. İade tutarımın derhal alışveriş kredime eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve kaybetmiş olduğum cayma hakkım nedeniyle uğradığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 09:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 21:02
1.834

Siparişim Kayboldu, Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Ekim 2025 19:01
711
3
Mücahit sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen İphone Siparişi İçin İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
20 Ekim 2025 15:26
1.516
iptal-edilen-iphone-siparisi-icin-iade-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru