to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan Onvo 55VQ90F3UA 55" 4K Google Smart QLED TV satın aldım. Televizyon bana teslim edildiğinde üründe kusur olduğunu fark ettim ve teslimden hemen ertesi gün değişim talebi oluşturdum. Değişim onaylanmasına rağmen, firma değişim talebimi iade işlemine çevirerek ürün bedelini iade etti. Ben baştan beri iade değil, aynı ürünle değişim istediğimi özellikle belirtmiştim.
Ürünün evden alınması bile iki haftadan fazla sürdü, süreç uzadıkça hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Bu süreçte işimden izin almak zorunda kaldığım için ve ürünün o dönemdeki fiyat/kampanya koşulları değiştiği için en az 5.000 TL civarında zarara uğradım. Buna rağmen talebim doğrultusunda değişim yapılmadı ve iade süreci benim onayım olmadan tamamlandı. Ürüne ait sipariş numaram 460 908 232 7’dir.
Benim talebim, başlangıçta onaylandığı şekilde aynı model televizyonun tekrar tarafıma verilmesi ve benden herhangi bir fiyat farkı talep edilmemesidir. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, uğradığım zarar konusunda da tüm ekran görüntülerim ve kayıtlarımla birlikte gerekirse yasal süreç başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde 50 inç Onvo marka 50VQ90F3UA model QLED televizyon satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 04.02.2026 tarihinde Onvo yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyon servis tarafından açıldı ve panelinin kırık olduğu tespit ed...
18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50ovf9001 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV (uydu alıcılı) model televizyonu satın aldım. Ürün, kargo ile ev adresime ulaştırıldı. Teslimat sırasında kutuda hafif ve gözle çok belirgin olmayan hasarlar vardı. O sırada evde olmadığım için ürünü e...
09.12.2025 tarihinde siparişini verdiğim, 13.12.2025 tarihinde teslim aldığım ve yine aynı tarihte yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilen ‘Onvo 55OVF9250UQ 55 inç 140 cm 4K UHD Frameless Google Smart QLED TV, Uydu Alıcılı’ marka televizyon, görüntü kalitesi yetersizliği ve görüntüleri o...
Vatan Bilgisayar’dan spr30624948 numaralı sipariş ile LG oled55C54LA 55 inç 4K oled Evo Smart TV satın aldım. Ürünün siparişini 11 Kasım’da verdim, 13 Kasım’da kargoya verildi, 18 Kasım’da teslim aldım. 20 Kasım’da yetkili servis kurulum için evime geldi, kurulumu yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra ...
03.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50OVF9001 50 inch Google Smart TV aldım. Kurulum ev adresimde yapıldı ve daha ilk günden, kurulum sırasında ekranın kenarında siyahlık olduğunu fark ettim. Büyük bir hevesle aldığım yeni bir ürünün daha kurulumda kusurlu çıkması gerçekten çok moral bozu...
Yorumlar