to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 Pazar günü Osmaniye Vatan Bilgisayar’dan Brother DCP‑T530DW model yazıcı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra yalnızca 8–9 sayfa çıktı aldım, ardından üzerindeki kapatma tuşundan kapatıp fişini prizden çektim. Yaklaşık 4–5 gün sonra tekrar kullanmak için fişini taktığımda yazıcıya elektrik gelmedi; farklı prizlerde de denememe rağmen cihaz hiç çalışmadı.
Bunun üzerine ürünü 02.03.2026 Perşembe günü saat 16.20 civarında satın aldığım Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm ve yalnızca birkaç sayfa çıktı aldıktan sonra, kullanmadığım halde elektrik arızası veren bu ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak mağaza, ürünü Brother yetkili servisine göndereceklerini ve ayıplı ürün değişim talebim için servisten onay gelmesi gerektiğini söyledi. Ben ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürünün bire bir değişimini talep ettiğimi, kesinlikle tamir ve onarım istemediğimi özellikle ifade ettim.
Şu ana kadar ne Vatan Bilgisayar’dan ne de Brother yetkili servisinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fatura numaram OSM2026000010522’dir. Ayıplı olduğu açıkça ortada olan ve çok kısa sürede, çok az kullanılmış bu yazıcının, 6502 sayılı yasa kapsamındaki haklarım doğrultusunda, hiçbir onarım yapılmadan, gecikmeye mahal vermeden yeni ve sorunsuz bir ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Brother DCP-T730DW model yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda kağıdı çiğneme ve çıktının yalnızca yarısını verme gibi ciddi arızalarla karşılaştım. Sorun sürekli devam ettiği için, üç gün sonra iade talebiyle ürün...
10.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Brother DCP-T730DW model yazıcı, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Her baskı aldığımda 3-4 sayfada bir boş sayfa veriyor, ayrıca bazen birden fazla sayfa aynı anda ama kayarak çıkıyor; örneğin bir sayfanın...
22.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Brother DCP-T730DW model yazıcı satın aldım. Ürün ofis kullanımı için alınmış olup aktif olarak kullanılmaktadır. Cihaz daha ilk kullanımdan itibaren son derece soluk çıktı vermekte, baskı kalitesi çok düşük olmakta ve tarama performansı ciddi ...
Vatan Bilgisayar’dan 16 Aralık’ta Brother dcp-530 model bir yazıcı satın aldım ancak ürünü açtığımda yazıcı hiç açılmadı. Cihazı ertesi gün, 17 Aralık’ta hemen mağazaya geri gönderip iade/değişim talebinde bulundum ve bu işlemle ilgili belge ve faturam da mevcut. Buna rağmen Vatan Bilgisayar, “ince...
31.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden Brother T830DW yazıcı satın aldım. Ürünü kurduktan sonra yazıcının bozuk olduğunu fark edince 01.12.2025 tarihinde garantiye göndermek için Vatan Bilgisayar ile görüştüm. Mağaza tarafı bana özellikle mürekkebi boşaltmam gerektiğini, aksi halde...
Yorumlar