Hasarlı TV Teslimatı Ve Vatan Bilgisayar Ve Yurtiçi Kargo Sorumluluk Reddi
"Vatan Bilgisayar tarafından sorunum çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."


"Vatan Bilgisayar tarafından sorunum çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."


Diyarbakır Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden 20.07.2023 tarihinde teslim aldığım Samsung 65 inç oled TV (Model: QE65...S95BATXTK, Seri No: 0K5A3HWW200068F) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kurulumu yapıldıktan hemen sonra TV panelinde yatay çizgiler fark ettim. Kurulum ekibi fişi
18 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65 inç Q7F5 QLED televizyon satın aldım. Ürü...nü alalı sadece 1 hafta olmasına rağmen görüntü kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Görüntü genel olarak puslu ve grenli, özellikle siyah kalitesi çok düşük ve h
"TV teslim edildi Teşekkürler"
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler 🙏"

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo marka televizyon için yaklaşık 3–4 sene önce 360 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Televi...zyon kumandasında arıza yaşadığım için 17 Şubat civarında ürünü sigorta kapsamında incelemeye gönderdim; ancak kumandanın ucundaki küçük plastik parçanın eksik olduğu gerekçesiyle
Vatan Bilgisayar internet mağazasından 20 Ocak tarihinde 48.500 TL ödeyerek TCL 55C6K model bir televizyon satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında kargo kaynaklı hasarlı olduğunu gördüm. Bilinçli bir tüketici olarak kargo tutanağını tuttum, yetkili servisi çağırdım ve yetkili servisten “İade–Değişim Ona
Yaklaşık bir ay önce, 27 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung QE65Q7F5 65 inç televizyon satın ...aldım. 2 Şubat’ta kuruluma gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Durumu hemen Vatan Bilgi
16.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung UE 43u8000 43 inç 108 cm 4K UHD Smart TV uydu alıcılı model tele...vizyon siparişi verdim. Sipariş numaram S9R32421135 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürün hiç kargoya verilmediği için mağduriyet
19 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 36.000 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...süre sonra televizyonun ana kart arızalı olduğu ortaya çıktı ve cihazı 20 Ocak’tan beri bu arıza nedeniyle kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda ana kart için “üretim bekle
Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 43u9500 model televizyonumuz yaklaşık 3 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. İz...lerken aniden kapanıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bu arıza nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu süreçte yetkili servise, Vatan Bilgisayar’a ve uza
Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden 22.12.2025 tarihinde Samsung marka OLED QE65S85TAE model televizyon satın aldım. Ürü...nü eve göndereceklerini, ardından da kurulum için geleceklerini söylediler. Televizyon tarafıma teslim edildikten sonra kurulum için gelen ekip, ürünün kırık olduğunu tespit etti v




TCL 75C8k Premium 4K Ultra HD 75 inç TV için 20.02.2026 tarihinde kurulum amacıyla gelen TCL yetkili servisi, televizyon...u ayağına bile kurmadan sadece duvara dayayıp bıraktı. Servis görevlisi, “Dilerseniz yukarıya aldırırsınız ya da tahta çakıp sağlamlaştırıp asabilirsiniz” şeklinde ifadeler kullana




Vatan Bilgisayar’dan TCL 75P7K model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Kurulum için TCL’i aradığımda her seferinde “gün içinde geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve 3 gündür bekliyorum. Tekrar aradığımda ise bu kez ertesi güne e
22.02.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Lara Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 58PUS8507 146 cm 4K Android TV satın ald...ım. Satın alım sırasında satış temsilcisi, televizyonun garantisi bittikten sonra kırılma, bozulma vb. her türlü sorunda sigortanın koşulsuz tamir masrafını karşılayacağını veya ür
6.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig 55gho9900 55 inç 139 cm 4K UHD Google Smart o...led TV satın aldım. 9.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Hepsijet firması çalışanları beni aradı. Televizyonun kutusunun deformeli olduğunu, ürünü alıp almayacağımı sordular.
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 65 inç Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ürün a...dresime teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamamak için kutusunu hiç açmadan, yetkili servis kuruluma gelene kadar olduğu gibi beklettim. 27 Ocak 2026’da Samsung yetkili servis
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden LG 75UA85006 75 inç 4K UHD Webos25 Smart TV satın ald...ım. Ürün 22.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında elime ulaştı. Ertesi gün, 23.01.2026 tarihinde LG yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis görevlisi önce kutunun dıştan fot


06.02.2026 tarihinde Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğumuz LG qned 82a 65 inç televizyon, yetkili se...rvis tarafından kurulum için eve getirildiğinde kırık çıktı. Yetkili servis aynı gün, 06.02.2026 tarihinde kırığı fark ederek ürünü tekrar koliye yerleştirdi ve durumla ilgili tuta
Bugün yaklaşık iki saat önce Vatan Bilgisayar Sincan şubesine Samsung s25 fe model telefon almak için gittik. Beğendiğim...iz telefonu alırken çok az da olsa bir indirim olup olmayacağını sorduk, ayrıca telefonun kutu içeriğinde şarj kablosu, adaptör veya ekran koruyucunun bulunup bulunmadığını öğrenme
12.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim kararı verildiği için Vatan Bilgisayar Diyarbakır Mağazası’...ndan Philips 55PUS9000 model televizyon aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazda tekrar ekran kartı arızası meydana geldi. Bunun üzerine Philips servisi, 10.02.2025
Vatan Bilgisayar’dan sipariş ettiğim LG oled c5 48 inç televizyonum 13.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi. A...ncak ürünün yanlış adrese sevk edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve o günden bu yana teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürünün gönderimi üzerinden 3 günü aşkın süre geçmesine ra
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum için Gig Sigorta a. Ş. Tarafından sağlanan uzatılmış garanti kapsamında ...mayıs 2025 tarihinden itibaren defalarca onarım yapılmıştır. Televizyonda ilk başta görüntü gitti, ses kalmıştır. Ana kart arızası denilerek onarıldığı söylenmiştir, ancak sorun ge
31.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye mağazasından Philips 65PUS8600/12 model televizyon satın aldım. Kurulumu P...hilips yetkili servisi tarafından yapıldıktan hemen sonra panel arızası ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sıfır aldığım bir üründe, kurulumdan hemen sonra

