Vatan Bilgisayar'da 20.000 TL Hediye Çeki Sözünün Yerine Getirilmemesi

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir hafta önce Samsung QE65S85FAXTK model televizyon satın aldım. Bu alışverişin yanında Samsung sinema ses sistemi alırsanız, 20.000 TL. Hediye çeki kazanıyorsunuz dediler.
Kampanya sırasında açıkça 20.000 TL hediye çeki verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında bunun “yanlışlık olmuş” denilerek 12.000 TL söylenmesi ve ürün satışı yapıldıktan sonra söylenen tutar hediye çekinin tutulmaması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Bu süreçte Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde sadece yanlışlık olduğunu söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Bana vaat edilen hediye çeki tutarının tam ve eksiksiz şekilde, toplamda 2 adet 10.000 TL’lik hediye çeki olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Teşekkürler. Dönüş bekliyorum.


