Vatan Bilgisayar’dan Kırık Gelen LG Televizyon İçin Değişim İsteği
Vatan Bilgisayar’dan LG 55qned70 model televizyon satın aldım. Ürün 23.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen LG yetkili servisi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve ürünün kırık çıktığını belirtti. Buna rağmen Vatan Bilgisayar tarafından ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı, sorumluluk üstlenilmedi.
Kargo teslimi ve kurulum süreci tamamen prosedüre uygun ilerlemiş olmasına rağmen, ürünün kırık çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ayıplı gelen bu televizyon için ek bir ücret talep edilmeden, satın aldığım ürünle aynı modelde olacak şekilde birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Fatura numaram: ınt202600081821
Sipariş numaram: spr32001205 v2 177778234






















