to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Faturam Gönderilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Luzz
Vatan Bilgisayar2 Haziran 11:3877
21 Mayıs 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden Grundig marka bir televizyon satın aldım, yaklaşık 42.999 TL ödeme yaptım. Ancak bu alışverişe ait fatura bana teslim edilmedi. Mağazada faturanın elden verilmeyeceği, e-posta ile gönderileceği söylendi fakat herhangi bir e-posta gelmedi.
Dün hem mağazayı ziyaret ettim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmemde tarafıma bir e-posta adresi iletildi ve bu adrese yazmam istendi, ancak oradan da şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım ve faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Garanti ve olası iade/değişim süreçlerinde sorun yaşamamak için, televizyon alışverişime ait faturamın ivedilikle kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
