to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kıl Kesme Aparatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
05.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame l40 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Yoğun iş tempom nedeniyle kutuyu ancak 07.05.2026 tarihinde açabildim ve kutuyu açtığımda ürünün kıl kesme aparatının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
09.05.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım ancak, ürünü aldıktan birkaç gün sonra geldiğim için yardımcı olamayacaklarını, ürünü servise yönlendireceklerini söylediler. Serviste bu kırık parça için benden ücret talep edileceği ifade edildi. Daha kutusunu yeni açtığım ve hiç kullanmadığım bir ürünün kırık parçası için ücret ödemek istemiyorum.
Ürünü ilk açtığımda kırık olduğu açıkça görülen bu kıl kesme aparatının, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Güncel telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Çok teşekkür ederiz Vatan Bilgisayar'a ilgileri için ve sorunu çözdükleri için
