to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 robot süpürgeyi Adana Çukurova Vatan Bilgisayar'dan 22.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı haftada en fazla bir kez kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 40 gün sonra “tekerlekler sıkışmış” uyarısı verip kendi kendine kapanmaya başladı.
Bu arıza sonrası ürünü aldığım mağazaya götürdüm, onlar da servise gönderdiler ve cihaz tamir edilerek geri verildi. Ancak aradan sadece 7 ay geçmeden aynı arızayı tekrar yaşamaya başladım. Yani ürün, çok sık kullanılmamasına rağmen kısa süre içinde ikinci kez aynı sorunu veriyor.
İkinci arızadan sonra tekrar başvurduğumda, cihazın yeniden servise gönderileceği söylendi. Ben ise bu kadar kısa sürede aynı arızayı tekrar eden bir ürün için artık tamir değil, iade ya da değişim talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen, kararın tamamen servise ait olduğu ifade edildi.
Kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşayan bir kullanıcı olarak, mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da kalıcı olacak şekilde yeni bir ürün ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
15 Nisan’da Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex2 nc model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda ses açma kapama tuşlarında ve ses seviyesinde kendiliğinden yükselme gibi sorunlar yaşadım. Ertesi gün, yani 16 Nisan’da kulaklığı aldığım mağazaya geri götürdüm ve açıkça değişim ya ...
01.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Buyaka mağazasından bir monitör satın aldım; ancak ürünün bana uygun olmadığını, yanlış ürün aldığımı fark ettim. Satın alma tarihinin ertesi günü, yani 24 saat bile dolmadan mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağazada iade talebimi ilettiğ...
Vatan Bilgisayar Esenyurt şubesinden yaklaşık 80 gün önce 28.000 TL ödeyerek Honor Magic 8 Lite marka telefonu satın aldım. Satın alım sırasında ürün, özellikle “çok dayanıklı” olduğu vurgulanarak tarafıma önerildi. Ancak cihaz, alımdan yaklaşık bir ay sonra basit bir düşme sonucunda iç ekranı kırıl...
14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Ankamall mağazasından turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı sadece 40 gün kullandıktan sonra telefonun arka kamera kısmının bulunduğu bölümde belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu sorun üzerine önce Gürgençler Apple yetkili servisine başvurd...
02.04.2026 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Asus tuf serisi bir monitör satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım ve hatırı sayılır bir bedel ödediğim (11.619 TL) ürünün bu şekilde kusurlu çıkm...
Yorumlar