to read complaints and reviews, or file yours. 
7 aylık Apple iPhone 16 Pro Max cihazım aniden kapandı ve çalışmadı. 25.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar aracılığıyla cihazı servise gönderdim. Cihazı teslim ederken özellikle personele, “Formatla düzeliyorsa yapın, ana kart veya başka bir teknik sorun varsa kabul etmiyorum” diye belirttim. Buna rağmen bana bilgi verilmeden ana kart tamiri yapıldı ve IMEI numarası iznim olmadan değiştirildi.
10.11.2025 tarihinde cihazı teslim aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir sıvı teması ya da darbe durumu yaşanmadı. Tüm bu süreçte KVK Apple Kartal Servisi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Şu an 100.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Para iadesi talep ediyorum; cihazın bu şekilde tamir edilmesini ve IMEI numarasının iznim olmadan değiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
22 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, henüz çok yeni olmasına rağmen dün bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Şarja takıp uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, tam olarak sorunun ne olduğu belli olmamakla birlik...
Apple iPhone 16 Pro Max model telefonumu yaklaşık 2,5 ay önce Esenyurt Vatan şubesinden kredi kartı ile 99.999,50 TL’ye satın aldım. İki gün önce hem ön hem de arka kameram bir anda çalışmamaya başladı. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak ve ayarları sıfırlamak dahil tüm yöntemleri denedim...
09.06.25 tarihinde Vatan Bilgisayar bostancı şubesinden iPhone 16 Pro max aldım. Cihazı 5 gün kullandıktan sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Apple Akasya AVM servisi'ne götürdüm, test sonucunda cihazın anakartında sorun olduğu, arka kapağın, pilin ve anakartın değişmesi gerektiği belirti...
09.08.2025 tarihinde tatildeyken Apple 16 Pro telefonumda aniden şebeke problemi yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yasal hakkım olan yenisiyle değişim talebinde bulundum ve cihazı Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray AVM Şubesi’ne teslim ettim. Ancak yenisiyle değişim yapılmak yerine, ür...
iPhone 16 Pro model cihazımın ekranı Temmuz ayında tamamen kapandı ve cihazı servise gönderdim. Cihazım henüz 4 aylıkken, kasko ve garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi, sadece ekran onarımı yapılarak tarafıma geri gönderildi. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve he...
Yorumlar