Eksik Monitör Ayağı İadesi Sonrası 6.000 TL Onarım Ücreti Talebine İtiraz


Trendyol üzerinden Vatan satıcısından MSI mag 242f model bir gaming monitör satın aldım. Sipariş numaram 11060674527’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk gün kontrol ettiğimde, ekranda darbe ya da başka bir sebepten kaynaklandığını düşündüğüm şekilde tam ortasında parmak genişliğinde mavi bir ışık çizgisi olduğunu fark ettim.
14 günlük zaten gerekçe göstermeden iade de edebilirim. Ancak analiz adı altında süreç uzatılıyor mağdur ediliyorum.
Bu durum ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken kabul edilebilir değil. Monitörü aldığım gün hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum. Ürünü sorunsuz ve ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Vatan Bilgisayar Nata Vega şubesinden MSI G255F model monitörü 17.12.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında mağazada ölü piksel testi yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen, böyle bir test yapmadıklarını, sadece ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol edebileceklerini söyleyerek, ürüne yal...

7 Şubat 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla teslim aldığım Vatan Bilgisayar'dan alınan MSI PC, daha 15 gün olmadan ekranda kararmalar, kaymalar ve bozulmalar meydana gelmiştir. Vatan Bilgisayar'ı aradığımda, Trendyol'dan aldığım için Trendyol'a yönlendiriyorlar. Faturamda ve satıcı olarak Vatan Bil...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10773678941 numaralı siparişimle Casper h10 Pro model tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tabletin pili absürt derecede hızlı düşüyordu bu nedenle ürünü iade etmek ve para iadesi almak için Trendyol üzerinden iade süreci başlattım, ürün kusurlu...

Nisan ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden aldığım Samsung 27" LS27D366GAUXUF Essential 4Ms 100Hz Full HD curved monitörün jog buttonu (açma kapama düğmesi) çalışmadığı ve ekranda ara ara 2-3 saniyelik kararmalar olduğu için iade talebi oluşturdum. Markaya ve Vatan’a güvendi...
Yorumlar