Web Sitesindeki 4.299 TL Fiyatının Mağazada Verilmemesi

29.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde Mai70 Dash Çamura Pro ürününü 4.299 TL olarak gördüğüm için İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasına ürünü satın almaya gittim. Ancak kasada ürün fiyatının 5.299 TL olduğu, bu fiyattan satabilecekleri, web sitesindeki 4.299 TL’lik fiyattan ürünü veremeyecekleri söylendi. Sözde fiyat değişikliği olduğu belirtildi ancak o sırada web sitesinde ürün hâlâ 4.299 TL olarak görünüyordu ve bunun ekran görüntüsü de elimde mevcut.

Yaşadığım bu tutarsızlık üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail ile de durumu ilettim. Bana yalnızca 4.750 TL’den ürünü verebileceklerini, aksi takdirde şirketin zarar edeceğini söylediler. Hem mağaza fiyatı ile web sitesi fiyatının farklı olması hem de web sitesinde hâlâ 4.299 TL görünmesine rağmen bu fiyattan satış yapılmaması tüketici olarak beni mağdur etti.

Ürünü web sitesinde gördüğüm 4.299 TL’lik fiyattan satın almak istiyorum. Web sitesinde yayımlanan fiyatın geçerli sayılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.