to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 4.999 TL ödeyerek satın aldığım küçük ev aleti kırık bir şekilde elime ulaştı. B...unun üzerine yaptığım görüşmelerde, müşteri memnuniyeti kapsamında ürünü birebir değişimle yenileyeceklerini söylediler ve ben de ürünü 07.02 tarihinde kendilerine tekrar kargoladı
12.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan HP Omen marka bir dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihaz 08.02.2026 tarihinde ...aniden kapanarak tamamen kullanılamaz hale geldi, şu anda hiç açılmıyor ve şarj ışığı da yanmıyor. Bu nedenle ürünü aynı gün servise teslim ettim ve işlem için 150MS0021110 numaral
30 Ocak 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig marka 65 inç OLED televizyonu 52.0...00 TL bedelle, 3 taksitte satın aldım. Ürün teslim edilmek üzere kargoya verildi; ancak kargo sürecinde tarafımla iletişime geçilerek televizyonun hasarlı olduğu ve bu nedenle bana
Vatan Bilgisayar Ankara Forum dan 4 ocakta aldığım Honor 400 Pro telefon 2 kez arıza yaptı, KVK ya götürdüğümde telefonu...n doa kapsamında ücret iadesi kararı ve belgesi çıktı. Bu belgeyi Vatan Bilgisayar Ankara Forum şubesi müdürü M**** bey e mail yoluyla attım fakat aradan 2 hafta geçmesine rağmen n
Vatan Bilgisayar Bursa Anatolium mağazanızdan yaklaşık 4.000 TL bedelle satın aldığım Honor Pad X7 1.9 GHz 4 GB 128 GB 8...,7 inç Android tablet için, satın alma esnasında bana kasko hizmeti teklif edildi ve cihazın herhangi bir zarar görmesi halinde yenisi ile değişim yapılacağı açık şekilde ifade edi
Vatan Bilgisayar Erzurum İstasyon şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Zotac RTX 4060 ekran kartı satın aldım. Kısa süre önc...e ürünle performans sorunu yaşamaya başladım ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu kabul edildi. Fatura No: erz2024000018006. Mağaza
05.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Adana Seyhan Turhan Cemal Beriker Bulvarı üzerindeki Vatan şubesine gittik. Ma...ğazada robot süpürgelere baktıktan sonra, yan taraftaki Ziraat Bankası ATM'sinden para çekmek için dışarı çıkmak istedik. O sırada vardiyada olan güvenlik görevlisi, bebeğimiz kuca
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde Ecovacs T30c robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk denememde..., videoya da eklediğim parça hemen deforme oldu ve bu parça ilk kullanımda bu hâle geldi. Cihaz haritalandırma yapmıyor, evde masa, koltuk ve sandalye ayaklarını engel olarak algıl
"Teşekkür ediyorum"
"Ürünüm bugün Yurtiçi Kargo Dağıtım Şubesine geldi kendim gidip teslim aldım. Orada kameralar karşısında açtım. Sağlamdı. Sorun yoktu."
Vatan Bilgisayar Giresun Merkez mağazasından dün Fakir fr6019 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğ...imde su püskürtmediğini fark ettim, yani ürün daha en başından itibaren ayıplı çıktı. Mağazaya geri dönerek iade/değişim talebinde bulundum; ancak ürünün mutlaka servis sürecine g
Vatan Bilgisayar’dan 09.07.2024 tarihli, spr23686891 numaralı siparişimle Philips lattego EP5544/80 Tam Otomatik Espress...o Makinesi satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde elime ulaştı, bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve servis sürecine alındı. Servis incelemesi sonra
27.02.2026 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 15 model bir telefon alışverişi yaptık. Alışveriş s...onunda görevli personel 2.000 TL’lik hediye çeki kazandığımızı söyledi, hatta sistemden tekrar kontrol edip yanındaki arkadaşına da sorarak bunu teyit etti ve hediye çekini bize te
Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden birkaç ay önce Asus b870 model bir ana kart satın aldım. Satın alma sırasında ürünü ...kontrol etmesi gereken görevli, herhangi bir detaylı inceleme yapmadan, rastgele ve sadece bastırarak ürünü tekrar kutuya koydu. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda anakartın
Pendik Vatan Bilgisayar şubesinden 9 Şubat 2026 tarihinde 1.699 TL ödeyerek Philips marka mg /15 kişisel bakım seti satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren çalışmadığı için hiç verim alamadım ve kullanamadım. Ürünü iade etmek için Pendik Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüğümde iade almayı redd
22.03.2017'de İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy J7 marka model bir telefon satın aldım. Yaklaşık ...15 gün önce IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu anlattım, fatura ve tüm belgelerim de yanımdaydı. Mağa
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
12.11.2023 tarihinde Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 robot süpürgeyi Gaziemir Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Bir süre... sonra ürün tam olarak şarj olmasına rağmen düşük şarj uyarısı vererek çalışmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürünü servise götürdüm, cihaz İstanbul’daki servise gönderildi ancak
28 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında djı mikrofon almak için Vatan Bilgisayar Eryaman şubesine gittim ve hayatım...ın en saygısız müşteri deneyimini yaşadım. İnternet sitesindeki fiyatla mağazadaki fiyat birbirinden tamamen farklıydı, bu fiyat farkını görünce ürünü almaktan vazgeçtiğimi söyledi
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo marka 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kusu...rlu olduğunu fark edip hiç vakit kaybetmeden Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim. Buna rağmen Vatan Bilgisayar ürünün arkasında durmadı, sorumluluğu kullanıcı hatasına ve Onvo fi
28 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Tuna AVM şubesinden iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Satın alma işle...minden sonra cep telefonuma 2.000 TL tutarında hediye çeki tanımlandığına dair SMS geldi. SMS’teki bilgilere göre bu hediye çekinin internet üzerinden limit olmaksızın, bölünmeden
1 Mart 2026 saat 20.44 civarında İzmir Karşıyaka Mavişehir Vatan Bilgisayar mağazasına 2 adet laptop almak için gittim. ...Mağazada Acer ANV15-51-58MB, i5 13420h işlemcili ve RTX 3050 ekran kartına sahip modelin fiyatını etiket ve listede 21.266 TL olarak gördüm ve bu fiyatın fotoğrafını da çektim. Ka
Philips 800 serisi elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle garanti kapsamında Vatan Bornova mağazası üzerinden servise gö...nderdim. Ürün bana geri geldiğinde süpürgenin tamamen kırılmış, kötü halde olduğunu gördüm ve bu şekilde teslim almayı kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Yaklaşık 3 aydır hem
27 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Note 15 Pro 4.5G model telefonunu 25.000 TL ödeyerek mağazadan teslim aldım.... Ancak satın aldıktan yalnızca bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 22.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar mağazasına başvurduğumda, ürün için iade/değiş
