to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Tatlıkuyu Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 16 128 GB aldık ve yanında 2 yıl sınırsız değişim hakkı olan kırılmaz ekran paketi satın aldık. Bu paket kapsamında sadece 1 kere değişim yaptırdık, daha sonra tekrar ekran koruyucu değiştirmek için gittiğimizde ellerinde kırılmaz ekran olmadığını söylediler.
Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak mağazaya gidip geliyoruz, her seferinde stokta olmadığını söyleyip bizi geri gönderiyorlar. Bugün ise bu defa bize kırılmaz ekran paketini iptal edelim, ücretini iade edelim şeklinde baskı yapmaya başladılar. Satarken 2 yıl sınırsız değişim diye satıp, sonrasında stok yok bahanesiyle sürekli oyalamaları ve en sonunda paketi iptal ettirmeye zorlamaları kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteriyle ilgilenme ve çözüm üretme konusunda hiçbir destek alamıyoruz.
Satın aldığımız 2 yıl sınırsız değişim hakkı kapsamında, söz verdikleri şekilde telefonumun kırılmaz ekranının en kısa sürede değiştirilmesini ve bu hizmetin sorunsuz olarak devam ettirilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 telefonumu alırken, yanında “sınırsız ekran koruyucu” paketi de satın aldım. Geçtiğimiz günlerde ekran koruyucumu değiştirmek için Ankara Mamak Nata Vega şubesine gittim. Ancak mağazada uzun işlemlerden sonra stokta ekran koruyucu olmadığını, 10 gün sonra tekrar gelmem...
Vatan Bilgisayar’ın Van şubesinden iPhone 16 Pro için “ömür boyu garantili” olduğu özellikle belirtilerek ekran koruyucu taktırdım ve telefonu bir başkasına hediye ettim. Aradan bir yıl bile geçmeden ekran koruyucusunun değişmesi gerekti ve hediyeyi verdiğim kişi ekran değişimi için mağazaya gitti. ...
19 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone marka bir telefon ve birlikte sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Ancak takılan ekran koruyucunun kalitesi son derece kötü; adeta streç bant gibi duruyor, tırnakla ekrana dokununca bile kenarlarından kalkıyor...
14.02.2026 tarihinde Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPhone 15 128 GB telefon için, bana 2 yıl garantili olduğu ve istediğim zaman değişim yapılabileceği söylenerek 1.165 TL ekstra ücretle nano ekran koruyucu satıldı. Özellikle bu güvenceye dayanarak ürünü aldım. ...
17.05.2025 tarihinde Gebze Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 cep telefonu, yanında da aksesuar ve ekran koruyucusu ile birlikte alışveriş yaptık. Satın alma esnasında özellikle sınırsız ekran koruyucu değişimi istediğimizi belirttiğimizde, artık böyle bir uygulamanın olmadığını, bunun yerine y...
Yorumlar