"Yardımcı oldu arkadaşlar teşekkürler"
Vatan Bilgisayar mağazaları
4.299 şikayet
Vatan Bilgisayar’da İlk Sözlü Teklifin Uygulanmaması Ve Fiyat Farkı
11.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında iPhone 13 telefonumu takasa verip iPhone 16 almak için Forum İstanbul Vatan Bi...lgisayar mağazasına gittim. Orada çalışan bıyıklı bir personel ile görüştüm. Eski telefonum için 13.760 TL değer biçtiler ve 4.000 TL de takas desteği ekleyerek toplamda 17.760 TL’
Vatan Bilgisayar Mağazasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Reddi
29.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka Yeni Girne şubesinden kredi kartı ile 4.900 TL ödeyerek Grundig marka bi...r hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları bu ürünün iade alınmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kasada kutu açıldı ancak ürün hiç kull
Aşırı Takip Ve Baskı Nedeniyle Alışverişi Tamamlayamadım
9 Mayıs 2026 tarihinde 212 AVM’deki Vatan Bilgisayar şubenize bir ürün incelemek ve satın almak amacıyla gittim. Ancak m...ağaza içindeki satış danışmanlarının, bir müşteri olarak bana hareket alanı tanımayan, sürekli ve ısrarcı takipleri nedeniyle alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrılmak zorunda k
Vatan Bilgisayar Adıyaman’da Açılmamış Ürün İadesi Reddedildi
9 Mayıs saat 19:00 civarında Vatan Bilgisayar Adıyaman şubesinden Logitech g321 model bir kulaklık satın aldım. Ertesi g...ün, yani 10 Mayıs saat 15:00 civarında, kutuyu açmadan ve ürünü hiç kullanmadan, kullanım alanıma uygun olmadığını fark ettiğim için değişim talebiyle tekrar şubeye gittim. Satın
Satın Alındıktan 48 Saat Sonra 6.000 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
09.05.2026 Cumartesi akşamı Hatay İskenderun Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 76.000 TL bedelle Xiaomi 17 ce...p telefonu satın aldım. Ödemenin 60.000 TL’lik kısmı alışveriş kredisi, 16.000 TL’lik kısmı ise kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirildi. Satın alımdan yaklaşık 48 saat s
Ayıplı Lenovo Laptop İade Ve Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad Slim 5 13. Nesil Core i5 laptop 15 Nisan 2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan 2–3 gün sonra video izlerken cihazdan gelen belirgin bir cızırtı sesi fark ettim ve üründe ayıp olduğunu düşündüm. Bun
Kırık Kıl Kesme Aparatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederiz Vatan Bilgisayar'a ilgileri için ve sorunu çözdükleri için"


Yazıcı Arızası Sonrası Servis Raporu Bekleme Süresi Yasal Sınırı Aştı, Değişim İsteniyor
06.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Epson marka bir yazıcı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 gün kullanabildim, ardınd...an yazıcı çıktı vermemeye başladı. Bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar’a geri götürdüm. Mağazada bana, mutlaka servise gönderilmesi gerektiği, servis raporu
Öne ÇıkanKonular
Kamera Arızası Nedeniyle İphone 15 Değişim Talebi
"Merhaba ürünümü Vatan Bilgisayar Mall of mağazasına teslim ettim üstünden 1 gün geçti ve cihazda donanımsal bir arıza olduğu için değişim veya iade hakkımın olduğu bilgisi telefon üzerinden bana Vatan yetkilisi tarafından verildi süreci tam bilmediğim için ve sıfır aldığım ürünün 5. Günden arıza vermesinden kaynaklı biraz gerilip fevri davrandım süreç gayet hızlı ve sağlıklı bir şekilde ilerledi ve değişim talebim kabul edildi tüm Vatan Bilgisayar ve çalışanlarına teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 5 gün önce Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sü...re sonra telefonum “kamera algılanmıyor” şeklinde sürekli tekrar eden bir arıza vermeye başladı ve kamerasını kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine önce Vatan Bilgisayar mağazasın
Erzurum Vatan Bilgisayar’da Lenovo Yoga Pad Tablet Arızası Ve İade Talebi
Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden ayın 3’ünde Lenovo Yoga Pad tablet satın aldım. Tableti tablet modundayken yatay kon...uma getirdiğimde ekran birden gidiyor, cihaz yeniden başlıyor ve bıos ekranına düşüyordu. Ürünü aldıktan 24 saat bile geçmeden bu sorun ortaya çıktığı için hemen mağazaya geri götü
Vatan Bilgisayar'da Ürünün Uzun Süre Onarım Beklemesi Ve Hızlı Değişim Talebi
11.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Pendik şubesinden yaklaşık 7.850 TL ödeyerek Tefal gv9230 Pro Express Pro...tect 2600 w buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün arızalandığı için 12.04.2026 tarihinde aynı şubeye servis için teslim ettim ve ürünüm Vatan/Tefal servisine gönderildi. Aradan bir
Vatan Bilgisayar İncilipınar Şubesinde Arızalı Cihaz Ve Saygısız Personel
2025 yılında Vatan Bilgisayar İncilipınar Gazi Muhtar şubesinden Sinbo marka yumurta haşlama cihazı satın aldım. Ürünü a...ldığım günden beri cihaz bir gün çalışıp üç gün çalışmıyor, düzensiz şekilde arıza yapıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu sorununu yaşadığım için şubeye başvurd
Vatan Bilgisayar’da Hatalı Ekran Koruyucu Ve Sorumluluk Reddi
Vatan Bilgisayar Edirne Erasta şubesinden almış olduğum iPhone 17 Pro telefonuma, daha kurumsal ve güvenilir olacağına i...nanarak, piyasa fiyatının oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek 674 TL’ye ekran koruyucu taktırdım. Ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Mağazada çalışan personelin sadece ürün
Zorla Satın Alınan Aşırı Fiyatlı Telefonun İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
10.05.2025 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar şubesinden Oppo a5 4 GB RAM 128 GB depolama kapasiteli telefonu yaklaşık 13....200 TL’ye Fibabanka üzerinden taksitli olarak satın aldım. Aslında amacım Samsung marka bir telefon almaktı ancak satış temsilcisi Oppo a5 modelinin daha iyi olduğunu söyleyerek be
Teslim Edilmemiş Televizyonu Kampanyalı LG Modeline Ücretsiz Değiştirme Talebi
08.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung qe 55QN70F 55 inç televizyon satın aldım. Ürün h...enüz tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ mağaza stoğunda bekliyor. Sipariş numaram SPR33828975’tir. Aldıktan kısa süre sonra LG 55QNED86A6A 55 inç modelinde bir kampanya olduğunu gör
Yanıltıcı Satış Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti: Drone Uyumlu Olmayan Hafıza Kartı
Yaklaşık 2–3 hafta önce Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden Drone uyumlu olduğu söylenerek Makro model bir hafıza ...kartı satın aldım. Ancak ürünü ilk günden itibaren Drone hiçbir şekilde desteklemedi ve kullanamadım. Ertesi gün tekrar Nilüfer şubesine giderek durumu anlattığımda, bana bu kartı
Kırılmaz Cam Filmi Değişimi Stok Sorunu Nedeniyle Beklemede, İade Talebi
"Dün akşam itibariyle tekrar stoğa girmiş ve ekran koruyucu değişimini yaptırdık. Teşekkürler. Umarım artık değiştirmemiz gerektiğinde sorun yaşamayız."


Vatan Bilgisayar’da Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 fe model telefonu yaklaşık 40.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı... gün içerisinde incelediğimde, Media Markt’ta aynı telefonun yaklaşık 33.000 TL civarında satıldığını gördüm ve aradaki ciddi fiyat farkı beni oldukça şaşırttı. Vatan Bilgisayar’d
Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmemiş Anneler Günü Hediyeleri
02.05.2026 tarihinde Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak 2 adet Philips marka süpü...rge (ütü hediyeli) satın aldım. Satın alma öncesinde mağazadaki iki farklı satış danışmanına, ödemeyi arkadaşımın kredi kartıyla yapıp ürünü mağazadan teslim alıp alamayacağımı öze
Mağaza Ve Web Fiyat Farkı Müşteri Hakkını İhlal Ediyor
8 Mayıs Cuma akşamı Vatan Trabzon mağazasından Redmi Note 15 256 GB 8 GB RAM telefon satın aldım. Cihaz için 15.600 TL ö...dedim. Mağazadan çıkar çıkmaz kapıda telefondan Vatan’ın internet sitesine baktığımda aynı ürünün sitede 13 bin küsur tl’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile site arasındaki bu ciddi
Kırılmaz Cam Kampanyası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ürün Tesliminde Gecikme
Aydın Vatan Bilgisayar şubesinden telefon alırken 2 yıllık kırılmaz cam kampanyası olduğunu söyleyerek beni bu kampanya ...ile ikna ettiler. Ancak mağazaya gittiğimde ellerinde kırılmaz cam olmadığını, 3–4 gün daha idare etmem gerektiğini söylüyorlar. Yaklaşık 1 haftadır aynı durum devam ediyor. Kampa
Satışta Verilen Değişim Sözünün İhlali
Edremit Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 için 2600 TL ödeyerek orijinal kılıf satın aldım. Satın alırken özellikle ...kılıfın sararma durumunu sordum, bana “Sararma olursa getirin, direkt değiştiririz, başka bir şeye gerek yok, sadece kılıfı getirmeniz yeterli” denildi. Kılıf kısa süre içinde sar


















