Vatan Bilgisayar İade telefon değişim

15.01.2026 tarihinde Acıbadem şubenizden hediye amacıyla Asus Rog Strix g15 model bilgisayar ve yanında Microsoft Word yazılım paketi satın aldım. Toplamda yaklaşık 79.000 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ancak hediye ettiğim kişinin ihtiyacına uygun olmaması nedeniyle, ürünü hiç kullanmad...

11.12.2025 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Spark 40 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satış esnasında müşteri temsilcileri bu markanın çok iyi olduğunu, emsal fiyatlardaki bilinen büyük markalardan daha fazla özellik sunduğunu söyleyerek ürünü övdüler. Bu anlatımlara güven...

28.12.2025 tarihinde saat 16.18’de Konya Vatan Bilgisayar şubesinden 90.000 TL ödeyerek Huawei Mate X 6 marka telefonu satın aldım. İkinci günden itibaren telefon aşırı derecede ısınmaya başladı, şarjı yarım gün bile dayanmadı ve 30.12.2025 günü saat 16.00 civarında şarj tamamen bitti. Ayrıca Google...

04.06.2025 tarihinde Esenyurt Vatan Bilgisayar şubesinden 7.099 TL ödeyerek Oppo A3 model bir cep telefonu satın aldım. Telefon mağazada açılıp kurulumu yapılmadı. Cihazı anneme hediye etmek için şehir dışına çıktığımda, sıfır ve kapalı kutu ürünü orada açtık. Cihazı kullanmaya başladığımız anda, te...

09.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Cihazda kısa süre içinde belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başladım ve 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon iki defa servise gittiği halde sorun düzelmedi. Telefon uzun süredir serviste olmasına ve iki kez iş...

19 Aralık akşam saatlerinde Osmaniye Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından İnfinix marka bir telefon satın aldım. Telefona ihtiyacımın özellikle mobil bankacılık için olduğunu ve bu amaçla kullanacağımı belirttim. Ancak cihazı aldıktan sonra mobil bankacılık işlemleri için gerekli olan NFC özelliğini...

17 Aralık’ta Vatan Bilgisayar Keçiören FTZ AVM şubesinden Samsung Galaxy A36 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk şarja taktığım andan itibaren cihazın şarj almadığını fark ettim ve 24 saat dolmadan mağazaya başvuru yaptım. Ürünün ayıplı olduğunu, daha ilk günden bu sorunu yaşadığımı ve durum...

Vatan Bilgisayar’dan 30 Kasım Pazar günü Bilicra çocuk saati satın aldık. Saat alındığından beri bir kere bile kullanamadık. Çocuğum okula taktığında ne konum görünüyor ne de arama yapabiliyoruz, cihaz sürekli “telefon internete bağlantı yok” uyarısı veriyor ve devamlı SMS uyarısı alıyoruz. Ürünü a...

20.06.2025 civarında Neomarin AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 14 Plus telefon ve yanında personelin özellikle önerdiği, çok özellikli olduğunu söylediği bir koruyucu cam satın aldım. Koruyucu cam için yaklaşık 700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ürünü personel kendisi telefona taktı. Eve gitti...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden SEG 40srb900 model televizyonu 7.919,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Niğde Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması ürünü kapıya bırakıp gitmiş. Ben ürünü teslim almadım. Sonrasında, kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iade veya...

27.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden Vivo v60 Lite marka/model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ertesi sabah mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Cihaz ilk günden itibaren oldukça yavaş çalışıyor ve dokunmatiği geç algılıyor, bu nedenle üründen ...

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 telefon satın aldım. İzmir Optimum şubesinden telefonu aldıktan sonra kimse bana telefonu kontrol etmem gerektiğini söylemedi. Eve geldim, telefonu açmak istediğimde hatta daha kartı takmamışken telefon açılmadı. Ertesi gün tekrar Optimum Vatan şubesine gittim. Telefon...

01/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden Tenda v12 ac1200 Dual Band 4X Gigabit Port 1200 Mbps VDSL modem satın aldım. Ürünü eve getirip bağlantısını yaptım, ancak ilk kurulum sırasında DSL bağlantısı hiçbir şekilde gelmedi ve ışık sürekli yanıp sönüyordu. Modemi farklı priz ve telef...

31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden (www.vatanbilgisayar.com), "Logitech G G915 X Lightspeed kablosuz oyuncu klavyesi US layout - siyah" marka ve modele sahip klavyeyi 8.319 TL karşılığında, SPR29162769 sipariş numarası ile satın aldım. 02.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı...

14/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Satış elemanı cihazın yapay zeka özelliklerini öne çıkararak bizi yönlendirdi. Cihazı eve getirdikten sonra yaklaşık 7 gün boyunca hiç kullanmadık, hatta sim kart bile takmadık. Sekizinci gün cihazı ko...

15.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Ankara’da ikamet ettiğimi ve herhangi bir durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar bana 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın bulunduğun...

Vatan Bilgisayar Tokat Merkez şubesinden 14.000 TL’ye aldığım Tecno Pro 20 Plus model telefonumda, 3 gün kullanım sonrası power (açma/kapama) tuşunda yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değişim talebiyle Vatan Bilgisayar’a götürdüm, ancak değişim yapamayacaklarını ve ürün...

Vatan Bilgisayar Kayseri/Belsin şubesinden 5 Temmuz Cumartesi günü sıfır olarak aldığım Oppo Reno 13F model telefonda, satın aldıktan bir hafta sonra kasma, donma, aniden şarjın 0'a düşmesi, arama yapamama ve ses kesilmesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Cihazı iade etmek için mağazaya götürdüm...

Konu: Ayıplı Ürün ve İade Talebi Sayın Yetkili, Yıllardır teknolojik alışverişlerimde Vatan Bilgisayar’ı tercih eden ve çevreme de tavsiye eden bir müşterinizim. Telefon, bilgisayar, robot süpürge, monitör ve oyun konsolu gibi birçok ürünü sizden satın aldım. Ancak, 2 gün önce aldığım S-Link mark...

25/05/2025 tarihinde Gölcük Yolu, Ö*** T******** Blv. No:89 İzmit/KOCAELİ adresinde bulunan Vatan Bilgisayar’dan Phone 15 Plus 256 GB telefonu KDV dahil 65.301,99 TL’ye satın aldım. Eve getirip kurulumunu yaptığımda cihazın ön ve arka kamerası ile el fenerinin çalışmadığını fark ettim. Telefona hiçb...

13.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple marka iPhone 15 telefon satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra cihazda bluetooth ve Wi-Fi arızası olduğunu tespit ettim. 20.04.2025 tarihinde Söğütözü Vatan Bilgisayar'dan değişim talebi oluşturdum. 30.04.2025 tarihinde telefonda değişim olmay...

Vatan Bilgisayar'dan 01 05 2025 iPhone 16 model telefon aldım. Telefonun dokunmatiği bozuk çıktı. Telefonun iadesini istememe rağmen teknik servise gönderildi. 20 gün beklemek söylendi. Telefona güncelleme güç kablosunda değişim yapılmış. Benim iznim olmadan telefonun üzerinde işlem yapılmış. Ve müş...

Merhaba, ben Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 cihazı satın aldım. Genelde koyu modda kullanıyorum. Ekran fotoğrafını değiştirdikten sonra ekranımda piksel hatası olduğunu fark ettim. Apple'ın Zorlu şubesine gittim ve hasarın teyidini aldım. Piksel hatası olduğuna dair rapor alıp satıcı firmaya başvurm...