Vatan Bilgisayar İadetelefon değişim

Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihaz ...henüz 15 günlük, sıfır bir ürün olmasına rağmen sesli ve görüntülü aramalarda (WhatsApp ve normal arama dahil) karşı taraf sürekli sesimin kesildiğini, sesimin gidip geldiğini söyl...

02.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Vivo v60 Lite marka/model bir telefon satın aldım ve ü...rün için 26.999 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra teknik özelliklerini ve kullanıcı yorumlarını detaylıca araştırdığımda, anlatıldığı kadar iyi olmadığını ve bu fiyata aldığım hizmet...

25.07.2025 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 128 GB siyah telefon ve Apple 20w şarj cihazı satın a...ldım. Yaklaşık 2–3 aydır telefonu şarja taktığımda “Şarja takın, şarj oluyor” şeklinde hata alıyordum. Bunun üzerine şarj cihazını Vatan Bilgisayar’a götürdüm, onlar da ürünü KVK s...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın arıza yapması üzerine yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören FTZ AV...M Vatan Bilgisayar mağazasına, servis sürecinin başlatılması için teslim ettim. Servis sonucunda benimle iletişime geçilerek iade mi yoksa değişim mi istediğim soruldu ve ben her i...

15.01.2026 tarihinde Acıbadem şubenizden hediye amacıyla Asus Rog Strix g15 model bilgisayar ve yanında Microsoft Word y...azılım paketi satın aldım. Toplamda yaklaşık 79.000 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ancak hediye ettiğim kişinin ihtiyacına uygun olmaması nedeniyle, ürünü hiç kullanmad...

11.12.2025 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Spark 40 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satış e...snasında müşteri temsilcileri bu markanın çok iyi olduğunu, emsal fiyatlardaki bilinen büyük markalardan daha fazla özellik sunduğunu söyleyerek ürünü övdüler. Bu anlatımlara güven...

28.12.2025 tarihinde saat 16.18’de Konya Vatan Bilgisayar şubesinden 90.000 TL ödeyerek Huawei Mate X 6 marka telefonu s...atın aldım. İkinci günden itibaren telefon aşırı derecede ısınmaya başladı, şarjı yarım gün bile dayanmadı ve 30.12.2025 günü saat 16.00 civarında şarj tamamen bitti. Ayrıca Google...

04.06.2025 tarihinde Esenyurt Vatan Bilgisayar şubesinden 7.099 TL ödeyerek Oppo A3 model bir cep telefonu satın aldım. ...Telefon mağazada açılıp kurulumu yapılmadı. Cihazı anneme hediye etmek için şehir dışına çıktığımda, sıfır ve kapalı kutu ürünü orada açtık. Cihazı kullanmaya başladığımız anda, te...

09.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Cihazda kısa süre içinde belirgin p...erformans düşüklüğü yaşamaya başladım ve 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon iki defa servise gittiği halde sorun düzelmedi. Telefon uzun süredir serviste olmasına ve iki kez iş...

19 Aralık akşam saatlerinde Osmaniye Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından İnfinix marka bir telefon satın aldım. Telefon...a ihtiyacımın özellikle mobil bankacılık için olduğunu ve bu amaçla kullanacağımı belirttim. Ancak cihazı aldıktan sonra mobil bankacılık işlemleri için gerekli olan NFC özelliğini...

17 Aralık’ta Vatan Bilgisayar Keçiören FTZ AVM şubesinden Samsung Galaxy A36 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk... şarja taktığım andan itibaren cihazın şarj almadığını fark ettim ve 24 saat dolmadan mağazaya başvuru yaptım. Ürünün ayıplı olduğunu, daha ilk günden bu sorunu yaşadığımı ve durum...

Vatan Bilgisayar’dan 30 Kasım Pazar günü Bilicra çocuk saati satın aldık. Saat alındığından beri bir kere bile kullanama...dık. Çocuğum okula taktığında ne konum görünüyor ne de arama yapabiliyoruz, cihaz sürekli “telefon internete bağlantı yok” uyarısı veriyor ve devamlı SMS uyarısı alıyoruz. Ürünü a...

20.06.2025 civarında Neomarin AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 14 Plus telefon ve yanında personelin özellikle önerd...iği, çok özellikli olduğunu söylediği bir koruyucu cam satın aldım. Koruyucu cam için yaklaşık 700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ürünü personel kendisi telefona taktı. Eve gitti...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden SEG 40srb900 model televizyonu 7.919,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Niğde Mer...kez’deki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması ürünü kapıya bırakıp gitmiş. Ben ürünü teslim almadım. Sonrasında, kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iade veya...

27.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden Vivo v60 Lite marka/model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan ...hemen sonra, ertesi sabah mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Cihaz ilk günden itibaren oldukça yavaş çalışıyor ve dokunmatiği geç algılıyor, bu nedenle üründen ...

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 telefon satın aldım. İzmir Optimum şubesinden telefonu aldıktan sonra kimse bana telefonu... kontrol etmem gerektiğini söylemedi. Eve geldim, telefonu açmak istediğimde hatta daha kartı takmamışken telefon açılmadı. Ertesi gün tekrar Optimum Vatan şubesine gittim. Telefon...

01/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden Tenda v12 ac1200 Dual Band 4X Gigabit Port 1200 Mbps VDSL mode...m satın aldım. Ürünü eve getirip bağlantısını yaptım, ancak ilk kurulum sırasında DSL bağlantısı hiçbir şekilde gelmedi ve ışık sürekli yanıp sönüyordu. Modemi farklı priz ve telef...

31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden (www.vatanbilgisayar.com), "Logitech G G915 X Lightspeed ka...blosuz oyuncu klavyesi US layout - siyah" marka ve modele sahip klavyeyi 8.319 TL karşılığında, SPR29162769 sipariş numarası ile satın aldım. 02.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı...

14/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Satış elemanı cihazın... yapay zeka özelliklerini öne çıkararak bizi yönlendirdi. Cihazı eve getirdikten sonra yaklaşık 7 gün boyunca hiç kullanmadık, hatta sim kart bile takmadık. Sekizinci gün cihazı ko...

15.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sıra...sında Ankara’da ikamet ettiğimi ve herhangi bir durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar bana 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın bulunduğun...

Vatan Bilgisayar Tokat Merkez şubesinden 14.000 TL’ye aldığım Tecno Pro 20 Plus model telefonumda, 3 gün kullanım sonras...ı power (açma/kapama) tuşunda yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değişim talebiyle Vatan Bilgisayar’a götürdüm, ancak değişim yapamayacaklarını ve ürün...

Vatan Bilgisayar Kayseri/Belsin şubesinden 5 Temmuz Cumartesi günü sıfır olarak aldığım Oppo Reno 13F model telefonda, s...atın aldıktan bir hafta sonra kasma, donma, aniden şarjın 0'a düşmesi, arama yapamama ve ses kesilmesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Cihazı iade etmek için mağazaya götürdüm...

Konu: Ayıplı Ürün ve İade Talebi Sayın Yetkili, Yıllardır teknolojik alışverişlerimde Vatan Bilgisayar’ı tercih eden v...e çevreme de tavsiye eden bir müşterinizim. Telefon, bilgisayar, robot süpürge, monitör ve oyun konsolu gibi birçok ürünü sizden satın aldım. Ancak, 2 gün önce aldığım S-Link mark...