to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden 28.500 TL ödeyerek Tecno Camon 40 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu daha borcunu bile ödemeden, 2. Gününde yani 09.02.2026 tarihinde sorunlar çıkmaya başladı. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve en önemlisi işyerimde Wi-Fi ağına bir türlü bağlanmıyor. Başka wi fi ağına bağlanma problemi de yaşayabilirim. Daha baştan bu belliyken neden değişim iade için yardımcı olmuyorsunuz?
Kurumun bilgi işlem servisiyle görüştüm, arıza kaydı oluşturdum, Wi-Fi ile ilgili gerekli tüm alanları doldurmamıza rağmen telefon iş yerindeki Wi-Fi’ye bağlanmadı. Vatan Bilgisayar’a başvurduğumda telefonu servise gönderdiler. Servisten gelen mesajla mağazaya gelmem söylendi, aradığımda ise sadece yazılım atıldığı ve bu şekilde geri gönderildiği ifade edildi. Sıfır alınan, üçüncü günde sorun çıkaran bir telefonun sadece yazılım yüklenerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
Telefonu alırken böyle bir sorun yaşayacağım hiç aklıma gelmezdi, özellikle de iş yerindeki Wi-Fi ağına bağlanmama gibi temel bir problem beklemiyordum. 3 günlük bir cihazın bu şekilde arıza vermesi ve arkasında durulmaması nedeniyle Vatan Bilgisayar’dan Tecno Camon 40 Pro telefonum için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleri Tüketici Hakem Heyeti'ne gidersiniz diyor. Sıfır aldığım telefon için niye bu şekilde bir süreçle uğraşayım? Paramla rezil olmak bu! Tecno firmasının da ulaşılabilen bir müşteri hizmetleri yok!
1 hafta önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Tecno Coman 40 Pro 5g 256 GB model telefonu satın aldım. Aldığım günden bu yana telefonum hiçbir Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Farklı telefon ve bilgisayarlarla aynı Wi-Fi ağına sorunsuzca bağlanabiliyorum, ancak kendi cihazımda hiçbir şekilde bağlantı...
Vatan Bilgisayar Samsun/merkez şubesinden mağazadan al seçeneği ile internetten telefon satın aldım, telefonun hoparlöründe problem olmasına ve alalı 24 saat olmamasına rağmen ne değişim ne de iade yaptılar, sıfır telefonu servise yollamayı teklif ettiler. 1 günlük olmayan telefon için iade veya değ...
26 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 Pro Premium model cihazı, personelin övgüleri üzerine satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 20 gündür, her aramada karşı taraf sesimin gelmediğini söylüyor. Bu sorun her aramada kesintisiz...
23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden spr29302724 sipariş numarasıyla Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 GB Kozmik Siyah model telefonu 24.000 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, kamerasında kasma, aşırı ısınma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşa...
Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon 30 marka telefon aldım 1 ay önce. Telefonu çift hatlı olduğu için hem iş hem şahsi kullanmak için aldım. Fakat telefonda bir hat ile konuşurken diğer hattan hiçbir şekilde bana ulaşamıyorlar ve bu arama bende de gözükmüyor. Bunun için Vatan Bilgisayar mağaza...
Yorumlar