Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
Düşük Sesli JBL Kulaklık İadesi Vatan Bilgisayar’da Reddedildi

ID:35656106

Düşük Sesli JBL Kulaklık İadesi Vatan Bilgisayar’da Reddedildi

Ekrem

06 Nisan 00:50

02.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan JBL 730 bt kulaklık satın aldık. Ürünün ses seviyesi ilk günden itibaren son seste bile oldukça düşük olduğu için üründen memnun kalmadık ve 04.04.2026 tarihinde iade için mağazaya gittik.

Mağazaya gittiğimizde görevli personel ilk olarak laubali bir tavırla iade olmayacağını, ürünü iade alamayacaklarını söyledi. Ürünü hiç kullanmadığımızı ve memnun olmadığımızı belirterek iade edilmesi gerektiğini söylediğimiz halde, ürünü geri almadılar. JBL ile iletişime geçeceklerini, ancak onlar iade onayı verirse iade işlemini yapabileceklerini ifade ettiler. Herhangi bir fiş, servis formu ya da yazılı kayıt verilmedi, sadece telefon numaramız alındı ve haber edileceği söylendi.

Ben yasal iade hakkım varken iade kontrol süreci gerekçesiyle yaklaşık 1 ay beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ürünü alırken param hemen çekilirken, iade etmek istediğimde bu kadar oyalama ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. JBL 730 bt kulaklığın, yaşadığım ses seviyesi sorunu ve memnuniyetsizlik nedeniyle, en kısa sürede sorunsuz ve eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İade edilmediği ya da değişim yapılmazsa hem markayı hem de Forum İstanbul Vatan computeri Tüketici Hakları'na şikayetten kaçınmayacağım ben para veriyorum mağdur edemez kimse sizin süreçlerimizi bekleyemem.

dusuk-sesli-jbl-kulaklik-iadesi-vatan-bilgisayarda-reddedildi-2.jpg

Vatan Bilgisayar

06 Nisan 11:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar JBL Tuneflex Kulaklık: Gürültü Önleme Sorunu Ve İade Problemi

Pınar

Vatan Bilgisayar

08 Eylül 2024 14:55

1.085

Vatan Bilgisayar'dan 02.08.2024 tarihinde JBL marka tuneflex bir kulaklık satın aldım. Kulaklıkla ilgili Şikayetim telefon konuşmaları sırasında konuştuğum Karşı taraftaki kişilerin hepsi Etraftaki ortam seslerini dış sesleri ve gürültüleri çok fazla duyduğunu benim sesimi anlamakta güçlük çektikler...

Vatan Bilgisayar JBL Tuneflex Kulaklık: Gürültü Önleme Sorunu Ve İade Problemi

JBL Tune 730BT Kulaklıkta Düşük Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi

Büşra

Vatan Bilgisayar

03 Nisan 14:32

178

2 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kocatepe Forum mağazasından JBL Tune 730bt model kulak üstü kulaklığı 3.790 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürünü alırken performans konusunda yüksek bir beklentim vardı, daha önce iPhone Airpods kullandığım için en azından ona yakın bir ses seviyesi ve kalite ...

Arızalı JBL Kulaklık İadesinde Yaşanan Sorunlar

Bünyamin

Vatan Bilgisayar

02 Aralık 2024 11:21

1.144

Vatan Bilgisayar' dan telefonla JBL kulaklık sipariş verdim. Ürünü aldığımızda telefonla hiçbir telefonla eşleşme yapmadı. Niğde Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm onlarda eşleşme yapamadı. Görevli personel iade talebimi red etti, nedeni ise kendilerinden almadığımdan dolayı, sonrasında müşteri te...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Erdoğan

Vatan Bilgisayar

07 Aralık 2025 15:01

399

23 Kasım’da Vatan Bilgisayar Muğla şubesinden yaklaşık 2500 TL civarında JBL kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığı ilk günden beri kullandığım her seferde kendi kendine müziği durduruyor ve bağlantı koparıyor. Ürünün sağlıklı bir şekilde kullanılmasına engel olacak derecede sorun yaşıyorum. Ürün...

Vatan Bilgisayar'da Kulaklık İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Lütfü

Vatan Bilgisayar

23 Ocak 2025 18:43

1.017

Bilgisayarımda kimseyi rahatsız etmeden rahat bir şekilde müzik dinleyebilmek için bir kulaklığa ihtiyacım oldu. Güvenilir ve kurumsal olduğunu düşündüğüm için Vatan Bilgisayar'ı tercih ettim. Fakat yanılmışım, aldığım kulaklık gereğinden fazlası ile dışarıya ses veriyordu. Bu nedenle değiştirmek ya...

1 Destek