Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım İki Vivo Telefonların Sürekli Arızaları Ve İade Reddi

ID:35810585

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım İki Vivo Telefonların Sürekli Arızaları Ve İade Reddi

Ozan

23 Nisan 22:50

Yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar Nata Vega şubesinden sıfır olarak iki adet Vivo marka telefon satın aldım. Telefonları aldığımız günden itibaren sürekli sorun yaşıyoruz ve bu sorunlar hiç düzelmedi.

Her iki telefonda da gelen aramalar çoğu zaman ekranda görünmüyor, arayanı göremiyoruz. Arama esnasında karşı tarafa ses bozuk gidiyor, dokunmatik ekranda ciddi gecikmeler oluyor, telefon sık sık donar gibi kasıyor ve kullanımı zorlaştırıyor. Bu durum günlük iletişimimizi bile aksatır hale geldi.

Yaşadığımız tüm bu sorunlara rağmen Vatan Bilgisayar mağazasına başvurduğumuzda iade veya değişim talebimiz kabul edilmedi. Tüketiciye bu kadar sorunlu bir ürünü satmalarından ve yaşadığımız mağduriyeti çözmeye yönelik bir adım atmamalarından dolayı hem Vivo markasından hem de Vatan Bilgisayar’dan son derece hayal kırıklığına uğradım.

İki adet Vivo telefonun da ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve yaptığım ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Azime sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Kılıf Ve Ekran Koruyucu İçin İade Talebim

Azime

Vatan Bilgisayar

13 Aralık 2025 11:20

2.193

10/12/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega şubesinden 119.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk telefon satın aldım. Satış sırasında ayrıca telefon kılıfı ve ekran koruyucu almak istediğimi belirttim. Görevliye kılıfın kalitesini sorduğumda, ürünün Apple’ın orijinal kılıf...

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Kılıf Ve Ekran Koruyucu İçin İade Talebim

yaniltici-bilgiyle-satilan-kilif-ve-ekran-koruyucu-icin-iade-talebim-8.jpg

Ayıplı İphone 16 Plus: Sorunlar Çözülmedi, İade Talebim Reddedildi

Deniz

Vatan Bilgisayar

04 Aralık 2025 21:29

1.510

5 Kasım’da Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega AVM şubesinden iPhone 16 Plus marka cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın kamerasında ekran üzerinde çizikler oluştuğunu, netlik sorunu yaşadığını, ayrıca donma, aşırı ısınma ve geç şarj olma problemleri olduğunu far...

2 Destek

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

Kurtuluş

Vatan Bilgisayar

30 Eylül 2025 14:36

1.572

15.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Ankara’da ikamet ettiğimi ve herhangi bir durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar bana 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın bulunduğun...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Tüm Kanallarda Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Burak

Vatan Bilgisayar

05 Eylül 2025 15:48

734

01.09.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Logitech K400 Plus marka klavye satın aldım. Ürünün kutusu ezik olduğu için mağaza personeliniz tarafından kutu açılımı mağazada yapıldı ve ürünün herhangi bir sorunu olmadığı görüldü. Sadece denemek amacıyla ürünü açtım ve televi...

İade Talebim Tüm Kanallarda Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hava Temizleyici Cihazın Koku Giderme Performansı Ve Filtre Sorunu

Doğukan

Vatan Bilgisayar

07 Ağustos 2025 16:47

1.220

27 Mart 2024 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar’dan, sigara içilen odadaki kokuyu gidermek amacıyla Philips AC2939/10 model hava temizleyici cihazı satın aldım. Satış temsilcisi, cihazın sigara kokusunu gidereceğini ve uzun filtre ömrüne sahip olduğunu belirterek ürünü önerdi. Cihazı 10-15 ...

Tüm Vatan Bilgisayar İade Şikayetlerini Gör