Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
Oppo A5 Telefonunda Aşırı Isınma Ve Kasma, Vatan Bilgisayar'da İade Reddi

ID:35757439

Oppo A5 Telefonunda Aşırı Isınma Ve Kasma, Vatan Bilgisayar'da İade Reddi

Burak

17 Nisan 14:31

Yaklaşık iki hafta önce Kütahya Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Oppo a5 model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu daha 24 saat bile kullanmadan cihazda ciddi derecede ısınma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar sadece oyun oynarken değil, sosyal medya kullanımı ve normal kullanımda dahi devam etti.

Ürünü iade hakkım olmasına rağmen mağaza tarafından iade alınmak yerine doğrudan garanti servisine yönlendirildim. Servis, cihazın ana yazılımını attığını belirterek telefonu tarafıma geri gönderdi; ancak aynı ısınma ve kasma sorunları hiçbir şekilde düzelmedi, aynen devam ediyor. Buna rağmen Vatan Bilgisayar ürünü iade almıyor ve sorunun çözülmesi konusunda yardımcı olmuyor.

Telefon bana özellikle oyun oynamaya uygun olduğu söylenerek satılmış olmasına rağmen, en temel kullanımda bile performans sorunu yaşatmaktadır. Vatan Bilgisayar’ın, defalarca arıza veren bu ürünü farklı bir marka ile değişim yapmasını talep ediyorum.

Burak

17 Nisan 18:22

Hiçbir şey yapmadınız ve hakkım arayacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Oppo A5 Telefonumdaki Sürekli Donma, İş Kaybı Ve Vatan Bilgisayar'ın Çözüm Yetersizliği

Berkan

Vatan Bilgisayar

13 Şubat 22:20

498

Mersin Vatan Bilgisayar Sanayi Ticaret a. Ş. Şubesinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım Oppo a5 marka cep telefonunu teslim aldığım ilk günden itibaren donma, kasma ve aşırı yavaş çalışma sorunları yaşamaya başladım. Cihazın kusurlu olduğunu aynı gün mağazaya bildirmeme rağmen süreç hiçbir şekild...

oppo-a5-telefonumdaki-surekli-donma-is-kaybi-ve-vatan-bilgisayarin-cozum-yetersizligi-1.pdf

1 Destek

Vatan Bilgisayar Ayıplı Oppo A5 Telefonunun İadesi Reddedildi Ve Mağduriyetim Sürüyor

İbrahim

Vatan Bilgisayar

21 Ocak 01:53

513

31.12.2025 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından, satış danışmanının önerisiyle Oppo a5 model telefonu kredi kartı ile satın aldım. Telefonu aldıktan sonraki ilk 5 gün içinde cihazda sürekli donma, kasma ve seste bozulmalar yaşadım, bu sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi....

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

IP65 Sertifikalı Telefonun Kırılan Ekranı İçin 5.759 TL Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ahmet

Vatan Bilgisayar

03 Nisan 19:37

220

Yaklaşık 6 ay önce, 16.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo a5 telefon satın aldım. Cihazı alırken özellikle koruma camı talep ettik, bize telefonun üzerinde IP65 sertifikalı koruyucu cam bulunduğu, ekstra bir cam takılmasına gerek olmadığı söylendi ...

IP65 Sertifikalı Telefonun Kırılan Ekranı İçin 5.759 TL Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sıfır Telefonumda Ciddi Isınma Sorunu Ve İade Reddi!

İdo

Vatan Bilgisayar

08 Ağustos 2025 23:34

1.304

10 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez Vatan Bilgisayar’dan Oppo A5 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Telefonu akşam saatlerinde (18.00 civarı) teslim aldıktan sonra eve gelip yalnızca kurulum aşamasında kullandım. Ancak, cihazı ilk elime aldığım anda telefon saniyeler içinde aşırı derecede ı...

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Oppo A60: Aldığım Gün Arızalandı, Çözüm Bekliyorum!

İbrahim

Vatan Bilgisayar

21 Mart 2025 07:22

983

Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden 09/03/25 tarihinde Oppo A60 telefon aldım. Daha alalı yarım saat olmuştu. Ekranda sarı çizgi belirdi ve bende geri ...