İptal Sonrası Geciken İade Ve Bloke Olan Kredi Kartı Limiti
"Sağ olsunlar"
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 mavi renkli bir ürün satın aldım, ancak yanl...ış ürün aldığımdan fark eder etmez, yaklaşık 2 saat içinde siparişi iptal e
"Sağ olsunlar"
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 mavi renkli bir ürün satın aldım, ancak yanl...ış ürün aldığımdan fark eder etmez, yaklaşık 2 saat içinde siparişi iptal e
Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar mağazasından 03.08.2026 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana saçımı kesinlikle düzgün şekilde düzleştirmiyor, düzleştirdiği zaman da en fazla 5 dakika içinde bozulup tekrar kabarıyor. Saç tipiyle ilgili olabileceği s
Vatan Bilgisayar’dan temmuz ayının son haftasında yaklaşık 2.999 TL ödeyerek aldığım Honor Choice Watch 2 Epic akıllı sa...atimi, ekrandaki görüntü sürekli hareket edip sabit durmadığı için 9 Eylül 2026 tarihinde Buca/İzmir şubesine tamir veya iade talebiyle götürdüm. Ürünü henüz 7–8 kez kullanmış olma
2025 yılının sonlarına doğru Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden Roborock s8 Pro robot süpürgeyi ek pil ile birlikte topla...m 26 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. O dönem ürünün fiyatı oldukça yüksekti ve buna rağmen Vatan’a güvenerek alışverişimi yaptım. Aradan sadece yaklaşık 4–5 ay geçtikten

Vatan Bilgisayar Konya Kulesite karşısındaki şubenizden satın aldığım iPhone 15 ile ilgili yaşamış olduğum sorun nedeniy...le müşteri hizmetlerinizle yüz yüze görüşmeye gittim. Görüşmem sırasında E**** k. İsimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme esnasında kendisinin konuşma tarzı, ses tonu, mimi
15 Eylül günü saat 14.30 civarında Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal marka bir halı yıkama makinesi sa...tın aldım. Ürünün kutusunu açmadan eve geldiğimde, aynı ürünün farklı mağazalarda yaklaşık 2.500 TL daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek veya daha

11 Eylül Cuma günü saat 22.00 civarında Vatan Bilgisayar’dan spr35727146 sipariş numaralı Oppo Reno 15 f Alacakaranlık r...enk telefon siparişini verdim. Aynı gece birkaç saat sonra bu siparişi iptal ettim. Bana, hafta sonu olması nedeniyle iptal edilen 33.299 TL tutarındaki ödemenin ilk iş gününde tar
Vatan Bilgisayar internet şubesinden 07.06.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 marka telefonu 16.500 TL ödeyerek satın a...ldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, görüşme yaparken karşı taraftan gelen seste cızırtı ve hoparlör patlakmış gibi bir bozulma fark ettim. Ürün yeni olduğu içi
06.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Isparta İyaş şubesinden Black+Decker BHFEA640WP-QW kodlu şarjlı dik süpürgeyi satı...n aldım. Ürünün servis kitapçığında tam şarjlı kullanım süresi 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, süpürgeyi tam şarj ettiğimde en fazla 15 dakika kadar kullanılabiliyor. Ürünü
27 Ağustos Perşembe günü Prime Mall Gaziantep Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65Qned81b6a model televizyon satın aldım.... Ürün 28 Ağustos Cuma günü eve getirildi, 31 Ağustos’ta LG servisi kurulum için gelip kutuyu açtı. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu, cihazda ses ve görüntü olmadığı ay
28.08.2026 tarihinde 12:00–13:30 saatleri arasında Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazanızdan iPhone 15 model t...elefon almak üzere ödeme yaptım. Kutu açılımı sırasında telefonda bariz bir defo vardı. Mağazada çalışan S**** Hanım yardımcı olup başka bir kutu daha açtı, ancak ikinci telefonda

07.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bayrampaşa Forum İstanbul AVM şubesinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihaz yakla...şık 10-15 gün içinde Wi-Fi ve Bluetooth arızası verdi. Apple Zorlu Center’da yapılan testlerde arıza tespit edilerek servis belgesi düzenlendi. Bu belgeyle Vatan’a başvurdum ve cih
15 Ağustos Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’ı telefonla arayarak, 188152233 numaralı sözleşme/sipariş ile MA7E4ZM/A kodlu... Apple iPhone 16 Pro magsafe şeffaf kılıf siparişi verdim ve 1.376,00 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün daha kargoya verilmeden 17 Ağustos Pazartesi günü iptal taleb
"Başta Ankamall şubesi çalışanı Damla Hanım ve mağaza müdürüne ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Tüm süreci baştan sona incelikle takip ettiler Damla Hanımın sürekli iletişim halinde olması ciddi manada saygıyı hak ediyor. İyi çalışmalar."
15 Ağustos 2026 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 ...satın aldım. İstediğim modelin 512 GB olduğunu, eğer ellerinde varsa bunu a
Yaklaşık 1,5 ay önce Çorum Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung s25 fe model telefonum için ekran koruyucu taktırdım. Kas...ada “2 yıllık sınırsız ekran koruma” denilerek ekran koruyucu satıldı ve bu işlem için 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak telefona takılan ürün, gerçek bir ekran koruyucu değil, ince bir
Vatan Bilgisayar’dan Philips 55pus9000 model televizyonu yaklaşık 15 gün önce satın aldım, ödemesini ise 43.000 TL olara...k peşin yaptım. Ürün, kargo firmasıyla tarafıma gönderime düşmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargo firması ürünü teslim etmeden doğrudan iade sürecine almış.
2 Ağustos’ta İzmir Girne’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra marka telefonu satın aldım. Ü...rün, Vatan çalışanı tarafından mağazada açıldı, kırılmaz cam takıldı ve bu şekilde bana teslim edildi. Yaklaşık beş gün sonra telefonun en alt kamera merceğinin içinde fabrikasyon
Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden iPhone 15 satın aldığım sırada, yoğun ısrar üzerine 12.999 TL tutarında sigorta yaptır...dım. Şehir dışında olduğum için defalarca şubeyi arayıp sigortayı iptal etmek istediğimi bildirmek istedim ancak bir türlü ulaşamadım. Bulunduğum yere döndüğümde üzerinden yaklaşı
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
20.07.2026 gecesi Vatan uygulaması üzerinden biri iPhone 17 Pro, diğeri iPhone 15 olmak üzere iki adet telefon satın ald...ım. 35025520 ve 35030080 numaralı bu siparişler için toplam 140.400 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aynı gün saat 15:00 civarında siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim, ancak
15 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bir ekran kartı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ekran kartında ayıplı bir duru...m olduğu ortaya çıktı ve bunun üzerine ürün Asus servisine gönderildi. Asus tarafı inceleme sonucunda ürün için “İade / Değişim Belgesi” düzenledi ve belgede ekran kartının Asus’ta
"İadem için teşekkür ediyorum"