Yanıltıcı 10 Yıl Panel Garantisi Sonrası Televizyon Ekran Arızası
"Şikayet öncesi kötü, şikayet sonrası iyi bir deneyim yaşadım."
"Şikayet öncesi kötü, şikayet sonrası iyi bir deneyim yaşadım."
31.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bur2023000040154 fatura numarası ile Tineco pwrhero 11 marka şarjlı süpürge sa...tın aldım. Ürün daha ilk senesinde arıza yapmaya başladı ve birkaç kez garanti kapsamında servise gitti, ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Garanti süresi bittikten sonra bu kez ür
Vatan Bilgisayar'dan geçen sene oyun bilgisayarı aldım. Harddisk bozuldu, ürün garanti kapsamında değerlendiriliyor faka...t aynı ürün elinizde olmadığından ücret iadesi yapmayı teklif ettiniz ancak 1 sene önceki fiyattan, özetle 2000 TL iade teklifi iletildi. Şimdi disk fiyatları 11 binden başlıyor.
26.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Mavişehir Şubesi’nden Philips 75pus8909 model 75 inç televizyon satın aldım. Ürün ...garanti süresi içerisinde arızalandı ve yapılan inceleme sonucunda cihazın ayıplı/arızalı olduğu tespit edildi, değişim süreci başlatıldı. Süreçte Vatan Bilgisayar ve Philips yetk
Philips xc8349/01 Aqua Plus ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi 22.09.2023 tarihinde Trabzon Sanayi Mahallesi’indeki Vatan... Bilgisayar mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 3 yıl daha uzatılmış garanti/sigorta yapıldı ve toplam garanti süresinin 5 yıla çıktığı, her türlü sorunda bu s


Vatan mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 128 GB telefonumu, Wi-Fi, airdrop ve Bluetooth özellikleri çalış...madığı için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Ancak servis, telefonun daha önce işlem gördüğü gerekçesiyle cihazı hiçbir işlem yapmadan geri gönderdi. Ben telefonu Vatan’dan s
30.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Homtech markalı taşınabilir bilgisayar ve ek garanti satın aldım. Kısa süre ön...ce bilgisayarımın şarj aleti bozuldu ve ek garantim olduğu için sorunun hızlıca çözüleceğini düşünerek mağazanıza başvurdum. Vatan Bilgisayar ile iki kez görüştüm ancak bana bu ür
Vatan Bilgisayar Girne şubesinden yaklaşık 2 yıl önce 1000 TL ödeyerek aldığım çay makinesi son 5 ay içinde aynı arızada...n dolayı 3 kez servise gittiği halde sorun çözülmedi. Ürün su ısınırken elektriği kesiyor ve bu sorun her seferinde tekrarlıyor. Son olarak servis işleminden sonra ürün daha 1 ay
Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden Aralık ayında Roboroks s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ba...na belirli bir ek ücret karşılığında sigorta/garanti yapılacağı söylendi, ben de kabul ederek yaklaşık 2.700 TL ödedim. Ürün henüz 8 aylıkken küçük bir arıza yaşadım ve yalnızca fı
10 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesine bozuk olan Samsung S23 FE model telefonumu teslim ...ettim. Telefonumun yetkili servise gönderilerek onarılmasını talep ettim; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen cihazımın hâlâ Gaziantep’te mağazada bekletildiğini, servise bile
"İncelenip tarafımıza dönüş yapılmıştır hem temsilcinin tavrı hem de verilen hizmetten memnun kaldım cevaplandırma için teşekkür ediyorum, bundan önceki tercihlerim gibi bunda da vatanı tercih ettim pişman olmadım verilen talimata bağlı kutuyu kaldırıyorum"
27 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri Vega AVM şubesinden LG qned 70...b 55" 139 cm televizyon satın aldım. Evimiz küçük olduğu için televizyon ku
Forum İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından 3 Temmuz tarihinde telefonuma yaklaşık 800 TL ödeyerek cam ekran koruyucu t...aktırdım. Ekran koruyucu daha bir gün geçmeden, kendi kendine çatlamaya başladı. Telefona herhangi bir darbe almamasına rağmen bu şekilde çatlaması, ürünün kalitesizliğinden ya da
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune Buds 2 model kulaklığımın sol parçasını yaklaşık 3 hafta önce kaybettim. Sağ... kulaklık ve şarj kutusu duruyor, bu nedenle Vatan’a gidip çözüm için başvurdum. Mağazada durumu anlattığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu, kulaklığın tek kulak olarak satılmad
11 Ağustos Salı günü Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar mağazasından bir tablet satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir... problemim yok, ne alacağımı bilerek ve araştırarak gittim. Şikayetim tamamen satış sırasında görevli hanımefendinin tavrı ve üslubu ile ilgilidir. Satın alma esnasında bana garan
Vatan Bilgisayar Isparta İyaş mağazasından yaklaşık 3 ay önce Philips lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazın başlığ...ı çatladı ve bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm. Garanti kapsamındaki bir ürün için çözüm beklerken, mağaza çalışanı “Biz ilgilenmiyoruz, servise kendiniz verin” diyerek yardımcı o
09.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Apple 20w USB‑C adaptör satın aldım. Ürünü sadece... evde kullandım, dışarıda ya da iş yerinde hiç kullanmadım ve başka kişilerle de değişim, ödünç verme gibi bir durumum olmadı. Yaklaşık 5 ay sonra adaptör bozulunca, garanti kapsa

03.11.2024 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden Canon Maxify gx6040 model yazıcı satın aldım. Yaklaşık... 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra 30.09.2025 tarihinde cihazda hizalama problemi oluştu ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü servis
Vatan Bilgisayar’dan Karcher rcv 5 robot süpürgeyi satın alırken, bana ayrıca uzatılmış sigorta da sattılar. Bu sigortay...ı satarken özellikle ürünün 3. Yılında istediğim zaman batarya değişimi yaptırabileceğim söylendi. Bu vaade güvenerek sigortayı satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır robot süpürgenin ba
Vatan Bilgisayar'dan 2023 yılında aldığım Roborok s7 marka süpürgeye ek garanti almıştım. Süpürge 2026 Nisan ayında arız...alandı kullanmadığım için kenarda duruyordu ama tamir edip kullanmak istedim Vatan Bilgisayar ek garantiyi biz değil Gig diye bir firma yapıyor dedi yetkili servise gönderin onlar
5 Ağustos 2026 Çarşamba günü Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından LG oled65c64, yani 2026 model c6 serisi 65 inç ...oled TV satın aldım. Ürün bana, 2 yıl yasal garantiye ek olarak sadece panel için geçerli toplam 5 yıllık sınırlı panel garantisi var denilerek satıldı. Mağazada hem ürün üzerinde

29.11.2025 tarihinde Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar mağazanızdan TCL 65P8K model televizyonu 42.399,00 TL ödeyerek sat...ın aldım. Satış esnasında bana, ürünün kutusunun açılıp kurulumunun yetkili servis tarafından yapıldığı anda garanti süresinin başlayacağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek

29 Haziran 2024 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım hazır masaüstü bilgisayar kasasını, 23 Haziran 2026 ta...rihinde Ordu Vatan Bilgisayar şubesine teslim ederek garanti sürecini başlattım. Yapılan incelemeler sonucunda arızanın işlemcide olduğu, işlemcinin değişeceği ve bu doğrultuda işl
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone için sınırsız değişim hakkı olan bir ekran koruyucu satın a...ldım. Bu ürünü alırken mağaza çalışanları, ekran koruyucuyu kırıldıkça veya zarar gördükçe sınırsız şekilde değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Ancak mağazaya bu hakk
Vatan Bilgisayar Adana Optimum şubesinden çocuklarım için aldığım iki adet Honor Pad X7 tabletin iç ekranları 1 yıl dolm...adan sarardı ve her ikisini de garanti kapsamında servise verdim. 6 Temmuz’da teslim ettiğim tabletler için ağustos ayının ilk günü tekrar şubeye gittiğimde değişim olacağı söylend