to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Balçova İzmir şubesinden aldığım Sunny marka çay makinesi, garanti süresi devam ederken iki kez arıza verdi ve son... kullanımımda elektrik çarpması yaşadım. Ürün artık hayati risk oluşturduğu için kullanmaya korkuyorum ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. 23 Temmuz’da ürünü Vatan Balçova m
Vatan Bilgisayar'ın hem Dudullu hem de Sancaktepe şubelerinde ne yazık ki son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. ...Her iki mağazada da çalışanların suratsız tavırları ve aşırı ilgisizliğiyle karşılaştım. Alacağım ürünü önceden netleştirip gitmemiş olsaydım, kapıdan girdiğim gibi çıkıp giderdim.
"Şikayet öncesi kötü, şikayet sonrası iyi bir deneyim yaşadım."
31.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bur2023000040154 fatura numarası ile Tineco pwrhero 11 marka şarjlı süpürge sa...tın aldım. Ürün daha ilk senesinde arıza yapmaya başladı ve birkaç kez garanti kapsamında servise gitti, ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Garanti süresi bittikten sonra bu kez ür
"İncelenip tarafımıza dönüş yapılmıştır hem temsilcinin tavrı hem de verilen hizmetten memnun kaldım cevaplandırma için teşekkür ediyorum, bundan önceki tercihlerim gibi bunda da vatanı tercih ettim pişman olmadım verilen talimata bağlı kutuyu kaldırıyorum"
27 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri Vega AVM şubesinden LG qned 70...b 55" 139 cm televizyon satın aldım. Evimiz küçük olduğu için televizyon ku
Forum İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından 3 Temmuz tarihinde telefonuma yaklaşık 800 TL ödeyerek cam ekran koruyucu t...aktırdım. Ekran koruyucu daha bir gün geçmeden, kendi kendine çatlamaya başladı. Telefona herhangi bir darbe almamasına rağmen bu şekilde çatlaması, ürünün kalitesizliğinden ya da
Vatan Bilgisayar Isparta İyaş mağazasından yaklaşık 3 ay önce Philips lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazın başlığ...ı çatladı ve bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm. Garanti kapsamındaki bir ürün için çözüm beklerken, mağaza çalışanı “Biz ilgilenmiyoruz, servise kendiniz verin” diyerek yardımcı o
03.11.2024 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden Canon Maxify gx6040 model yazıcı satın aldım. Yaklaşık... 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra 30.09.2025 tarihinde cihazda hizalama problemi oluştu ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü servis
5 Ağustos 2026 Çarşamba günü Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından LG oled65c64, yani 2026 model c6 serisi 65 inç ...oled TV satın aldım. Ürün bana, 2 yıl yasal garantiye ek olarak sadece panel için geçerli toplam 5 yıllık sınırlı panel garantisi var denilerek satıldı. Mağazada hem ürün üzerinde
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone için sınırsız değişim hakkı olan bir ekran koruyucu satın a...ldım. Bu ürünü alırken mağaza çalışanları, ekran koruyucuyu kırıldıkça veya zarar gördükçe sınırsız şekilde değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Ancak mağazaya bu hakk
Vatan Bilgisayar Pelican AVM mağazasından 2024 yılında QUE55Q70 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında garan...ti süresini 5 yıla uzatmak için ek ödeme yaptım. Bu garanti uzatmasını yaparken, televizyonun kumandası için de 5 yıl içinde bir kez ücretsiz yeni kumanda alma hakkım olduğu, eski
24.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vatan mağazasından Tefal fv9850 Pure Max Anti Calc buharlı ütü ve yanında sigort...a satın aldım. Ütü için 4.000 TL, sigorta için 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödedim. Sigortayı satarken ütü elimden düşüp kırılırsa tamir edileceği, tamiri mümkün olmazsa da
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 75pml9506/12 model televizyon için, satış sırasında özellikle önerilen ek sig...ortayı da yine Vatan Bilgisayar üzerinden yaptırdım. Sigorta ücretini Vatan Bilgisayar’a ödedim, faturam Vatan Bilgisayar tarafından düzenlendi ve tüm işlemler mağaza üzerinden ger
13.04.2025 tarihinde Samsun Canik Piazza Vatan şubesinden Casper Via l50 tablet satın aldım ve özellikle çocuk kullanaca...ğı için, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle 2.000 TL ödeyerek ekstra sigorta/kasko yaptırdım. Bana bu ek sigortanın, çocuk kullanımından kaynaklanabilecek düşme, kırılma gibi dur
Eyüp Vialand Vatan mağazasından Samsung s25 fe model telefonumu satın alırken, 2 sene sınırsız ekran koruyucu hizmeti de... aldım. Bu hizmeti kullanmak için 14 Temmuz 2026 tarihinde Pendik Neomarin Vatan mağazasına giderek ekran koruyucumun değiştirilmesini talep ettim. Mağazadaki görevli, bu hizmetin
08.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Sony ps5 Digital Sürüm 825 GB model oyun konsolu sipariş...i verdim, ürün 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişi oluştururken ürün sayfasında “ithalatçı garantili” olduğuna dair hiçbir ibare yoktu, bu nedenle cihazın Sony Tü
Xiaomi Mi Robot Vacuum s10+ model robot süpürgeyi Balıkesir Altıeylül Onburda AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Cihaz hiçbir yere düşmedi, darbe almadı, düzenli ve özenli şekilde kullanıldı. Üçüncü yılında arıza yaptı ve yaklaşık 4 aydır cihazı kullanamıyorum. Arıza sonrası ürünü
7 ay önce Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken olası sorunlarda m...ağdur olmamak adına 1 yıllık ek sigorta da yaptırdım. Ancak buna rağmen sürekli mağdur edilen taraf ben oldum. Ürün, ilk 103 gün içerisinde sorunsuz ve temiz çalışıyordu. 103. Gün
Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar’dan 2025 Aralık ayında iPhone 16e model telefon satın aldım. 20 Haziran 2026 tarihinde t...elefonun hoparlöründe patlak ve cızırtı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 22 Haziran 2026’da, ürünüm garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim
Vatan Bilgisayar Çerkezköy mağazasından alınan telefon için, eşim ekran koruyucuya 2 yıllık garanti yaptırdı. Ekran koru...yucu çok kötü olduğu için ben evde kendim çıkardım. 11.06.2026 tarihinde Çerkezköy şubesine gittiğimde, ekran koruyucunun iadesi veya garantiden değişimi için başvurmak istedim. M
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden iPhone 13 128 GB beyaz renk cihaz satın aldım. Telefonumu al...dığım günden beri gayet normal şekilde, yaklaşık 1,5–2 saat içinde şarj olurken, son 1 aydır şarj süresi 4 saate kadar çıktı. Pil sağlığım şu anda yüzde 88 olmasına rağmen bu kadar
Vatan Bilgisayar Batman şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefonun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, gar...anti süresi devam ettiği halde arıza yaptı. Bunun üzerine 14 Aralık 2025 tarihinde Batman şubesine giderek kablonun arızasını ayrıntılı şekilde anlattım. Mağaza yetkilileri, kablo
26.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Mamak Nata Vega şubesinden Acer Nitro v15 marka bir bilgisayar satın aldım.... Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü 01.05.2026 tarihinde garanti servisine teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünle ilgili sü
30.05.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 satın aldım. Telefona ek olarak 2 yıllı...k sigorta için bana 16.300 TL fiyat verildi, ben de bu fiyata onay verdim. Ancak kasaya geçtiğimde sigorta için bu kez 17.500 TL fiyat söylendi. Ben kendilerine bu fiyatı vermedikl
