Vatan Bilgisayar Batman şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefonun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, gar...anti süresi devam ettiği halde arıza yaptı. Bunun üzerine 14 Aralık 2025 tarihinde Batman şubesine giderek kablonun arızasını ayrıntılı şekilde anlattım.
Mağaza yetkilileri, kablo...
İnternet bağlantısı kesildiği için Türk Telekom'u aradım teknik ekib geçte ...olsa geldi sorunu çözemediler arıza kaydını kapatıp gittiler defalarca arız...
Hiç kullanmadığım, kutusunu bile açmadığım ürünü değiştirmiyorlar. 'Mecbur değiliz' diyorlar, ürünün arkasında durmuyorl...ar. Bu konuda yetkilileri göreve çağırıyorum. Kullanamayacağım ürünü bana verdiler, piyasanın iki katına fiyatlar öne sürüyorlar.
Hesabımda sadece dört-beş halka arz işlemi gerçekleştirdim ve başka hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak anlam veremediğim ...miktarlarda kesintiler yapılıyor. Mağdur durumdayım; halka arzda aldığım üç-beş liradan fazlasını hesabımdan kesiyorlar. Müşteri temsilcisini aradım, genel bir sorun olduğunu söyle...
Turkcell hattıma kullanmadığım halde limit aşımı ücreti yansıtılıyor. Müşteri temsilcisini aramama rağmen çözüm olarak b...ir şey sunmuyorlar. Faturalarımızı şişirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. İnternetimi kapattığım halde aşım oluyor. İlk fırsta hattımı değiştireceğim ve zararımın giderilmesin...