Vatan Bilgisayar garanti süresi

İPhone 2. Nesil kulaklığımda şarjın çok kısa sürede bitmesi ve sesin çok az gelmesi sorunları yaşadım. Bu nedenle bir hafta önce Vatan mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Garanti süresi devam eden ürünüm için bana 190MS0002445 servis numarasıyla dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belirt...

Yaklaşık üç yıl önce Karabük Onel AVM zemin kattaki Vatan Bilgisayar şubesinden üç adet Casper Vial V40 tablet satın aldım. Aldığım günden itibaren tüm tabletlerde açılmama ve sürekli donma gibi sorunlar yaşadım. Bu problemler nedeniyle tabletleri iki kez garantiye gönderdim, ancak sadece onarım yap...

Vatan Bilgisayar Zeytinburnu şubesindeki teknik servise garanti kapsamında olan Razer mouse ürünümdeki “dpı tuşunun çok sert olması” sorunu nedeniyle başvurdum. Yaklaşık 10 gündür çözüm beklemekteyim. Teknik servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılmayacağını, sadece 1700 TL ücret iadesi...

07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kipa AVM şubesinden Apple airtag (mx532tu/a) satın aldım. Ürünü, kızımın okul servisiyle gidiş gelişlerinde konumunu takip edebilmek amacıyla aldım ve mağazada, ürünle ilgili bilgim olmadığını belirterek kurulumunu personel yardımıyla gerçekleştirdim. Ancak küçü...

Razer Hammerhead Hyperspeed model kulaklığı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ürünün özelliklerinde 6-6,5 saat kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, tüm özellikler kapalı olmasına rağmen kulakl...

Manisa’da bir ilkokulda öğretmenim. 2 yıl önce Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden Epson L3250 model yazıcı satın aldım. 9 Eylül 2025 tarihinde, yazıcımın sayfaları tamamen beyaz çıkarması nedeniyle garanti kapsamında servise götürdüm. Ancak garanti süresinin dolmasına 2 gün kaldığı gerekçesiyle ürün...

17.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Levent şubesinden 38.064,91 TL’ye toplama bilgisayar satın aldım. 02.08.2025 tarihinde, bilgisayarım hiç açılmadığı ve ekrana görüntü gelmediği için, garanti kapsamında aynı şubeye teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi, teslim belges...

MSI thin 15 model laptopumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj süresi ciddi şekilde kısa; laptopu açtığım andan itibaren her koşulda maksimum yarım saatlik bir kullanım süresi alabiliyorum. Bu durum hem normal kullanımda hem de farklı işlemler yaparken değişmiyor. Sor...

Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar T***** C**** Bulvarı şubesinden kapalı kutu, sıfır olarak Xiaomi 14T Pro model telefon satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numaram: ASI2024000031752. Cihaz için 42.999 TL ödeme yaptım ve garanti sürem devam etmektedir. Yaklaşık 10 aydır kullandığım bu cihazla i...

Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Ambilight TV The One S5PUS8508 55" (139 cm) 4K UHD Dolby Vision model televizyonu 23.499 TL’ye satın aldım ve ayrıca 1.080 TL ödeyerek ekstra garanti yaptırdım. Televizyonun normal garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, dün kumandası tamamen çalışm...

22.08.2025 tarihinde Vatan Tekirdağ şubesinden Samsung QE50Q7FAAUXTK model televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle ince ekranlı QE50Q60DAUXTK modelini istediğimi belirtmeme rağmen, satış danışmanı bana QE50Q60DAUXTK modelinin 2024 model olduğunu, 2025 modelinin ise daha iyi olduğunu ve fizik...

2,5 ay önce Vatan Bilgisayar Pendik Neomarin şubesinden Casper Via 40 tablet satın aldım. Tabletim, yüzde 50 şarj seviyesindeyken kendiliğinden kapanma sorunu yaşadı ve bu durum 3 kez tekrarlandı. Ürünün garantisi devam ettiği için 30 Ağustos’ta servise gönderdim. 2 Eylül’de servis tarafından arandı...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo marka laptopum arızalandı ve cihazı Batman şubesine teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, “süre aşımı” gerekçesiyle garanti dışı bırakıldı. Şu anda Didim’de ikamet ediyorum ve bilgisayarım uzun süredir Batman şubesinde bekliyor. Tamir ü...

Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü Şubesi’nden iPhone 13 telefonum için 1165,83 TL ödeyerek “ömür boyu garantili” olarak satılan bir koruyucu cam satın aldım. Ancak camı değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanları ömür boyu garantinin aslında sadece telefonun garanti süresi olan 2 yıl ile sınırlı oldu...

Samsung A73 model cep telefonumu 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce telefonumda birden sinyal gitti ve şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sorunu çözmek için telefonu sıfırladım, sim kartı değiştirdim ve diğer temel adımları d...

07/08/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulamasından Asus Rog Ally Z1 Extreme model el konsolunu outlet ürün olarak satın aldım. Satın alma sayfasında ürünün 2026 Ağustos ayına kadar garantisi olduğu belirtiliyordu. Ancak Asus’un kendi sitesinden kontrol ettiğimde, garanti bitiş tarihi 07/10/2025 ol...

+1

6 ay önce İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonu, konuşma sırasında sadece hoparlörden ses gelmesi ve normal şekilde konuşulamaması nedeniyle garantiye gönderdim. Garanti kapsamında olması gerekirken, servis tarafından bana 3900 TL tamir ücreti ve 120 TL k...

9 Haziran’da Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi Vakum Mop 2 Pro robot süpürge, yön bulmada zorlanma ve batarya problemi nedeniyle servise teslim edildi. Ürünün servisteki süreci yasal 20 günü çok aşarak yaklaşık 60 gündür (2 ay) devam ediyor. Defalarca mağazaya giderek bilgi almaya ...

10/05/2024 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Vatan Bilgisayar’dan Arzum ar2062-b airtasty Airfryer satın aldım. Ürünü alırken mağazada, kendi garantisine ek olarak Gulf Sigorta A.Ş. ile ek sigorta da yaptırdım ve bu işlem için ayrıca 800 TL ödedim (ürün fiyatı 2000 TL). Satın alma ve sigorta...

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 24" Odyssey G3 LS24DG302EUXUF model monitör (Fatura No: INT2025000441891, Seri No: 6JYWH8AY202170) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden sadece güç kablosunun prize takılan kısmı çıktı, monitöre takılan kısmı ise eksikti...

SteelSeries Arctis 7+ Wireless Gaming Kulaklık – Destiny 2: Lightfall Edition model kulaklığımın ses açma-kapama kısmında temassızlık sorunu yaşadım. Ürünümün garantisi devam ettiği için yaklaşık 1 ay önce Ankara Gordion Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Ürünüm servise gönderildi ve bana para ...

Vatan Bilgisayar Mardin şubesinden Onvo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk denediğimde çekim gücünün çok düşük olduğunu ve şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Sadece deneme amaçlı ürünü açıp kullandım, ardından temizleyip tekrar kutusuna koydum. Ürünü mağazaya götürdüğümde servis...