to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips perfectcare 8000 kazanlı ütüyü Bolu Highway Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ütünün alt kısmından kireçli ve bulanık su damlatma sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 6 aydır da bu sorun devam ediyor. Özellikle neredeyse her iki kullanımda bir ütünün altından su akıyor, hem ütüleme performansı düşüyor hem de ütü yaptığım kıyafetler kirleniyor.
Ürün hala garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum ve cihazı incelemeleri için teslim ettim, işlemle ilgili bana bir servis formu da verildi. Ancak servis, yaptıkları inceleme sonucunda üründe bir sorun olmadığını söyleyerek ütüyü bu şekilde geri teslim etti. Buna rağmen aynı problem düzenli olarak devam ediyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum.
Garanti süresi devam eden bir üründe bu şekilde kireçli ve bulanık su damlatma sorununun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ütümün detaylı olarak yeniden incelenmesini, gerekli ise tamirinin yapılmasını, sorun çözülemiyorsa ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Philips perfectcare 7000 kazanlı ütüyü yaklaşık 10.500 TL ödeyerek Ankara Gordion AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan iki kez elektronik modül arızası verdi. İlk arıza Temmuz 2025’te ortaya çıktı ve ürün servise gitti, onarım yapılarak tarafıma geri teslim e...
Philips GC9682/80 Perfectcare buhar kazanlı ütüyü yaklaşık iki ay önce Ankara Çukurambar Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toplam 4-5 kez kullandım ve bazı kıyafetlerimin üzerinde kırmızı lekeler oluştu. Bu lekeler kalıcı değil ancak kıyafetlerimi tekrar yıkamam ge...
20.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips psg6042/20 perfectcare 6000 Serisi Kazanlı Ütü (sipariş no: spr27771169, fatura no:I...
Alibeyköy Vatan'dan aldığım Philips 8000 model ütümde plastik bölümün birleşim yerinden su akıtma oldu. 2 ay olmamıştı ütümü alalı ve garantiye verdim. Tamir oldu, geldi. Ürünümü aldım ve bambaşka bir ütü verdiler. Dalga geçer gibi, başka birine ait kullanılmış her yeri kireçli bir ütü. Hem mağaza h...
Vatan Bilgisayar’dan ek garantili olarak satın aldığımız Philips Azur Steam Iron 8000 Series ütümüzü, düzgün ütüleme yapmaması ve kırışıkları açmaması şikayetiyle garantiye gönderdik. Servisten “Ütüde bir sorun yok” denilerek ürün geri gönderildi; ancak ütü, önceki halinden daha da kötü durumda geld...
Yorumlar