"Teşekkürler ban söylenen 14 gün süre değil bir gün sonra hallettiklerini söylediler cihazı şubeden teslim aldığımda bir problem yoksa teşekkür ederiz hızlı dönüşler için"
Vatan Bilgisayar Değişimfatura
342 şikayet
Vatan Bilgisayar Elazığ Merkez'de Zorla Satın Alınan Arızalı Vivo Y29s Telefon İçin Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar Elazığ Merkez şubesinden bugün Vivo Y29s marka telefonu satın aldım. Aslında Xiaomi Redmi Note serisind...en bir telefon almak için mağazaya gitmiştim ancak satış temsilcisi ısrarla beni Vivo Y29s modeline yönlendirdi, anlattıklarına güvenerek bu telefonu tercih ettim. Eve gelip telef
Manisa Vatan Bilgisayar'da Ömür Boyu Söylenen Ücretli Ekran Koruyucu Sadece İki Yıl Garantili Çıktı
2023 yılında Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım telefon için kasada, ekstra ücret ödersem ekran koruyucusunun ...ömür boyu ücretsiz olarak değişeceği söylendi. Normalde 149 TL olan ekran koruyucu yerine bu yüzden 550 TL ödedim. Aynı anda iki telefon almıştım; birine 149 TL’lik normal koruyucu
Satışta Bilgi Eksikliği Ve İade Reddi
"Gereken yapıldı. Memnun kaldım teşekkür ederim"
20 Mart akşamı mağazanın kapanmasına yaklaşık beş dakika kala Vatan Bilgisa...yar Batman Merkez şubesinden Pampage marka kulak üstü kulaklık satın aldım.
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Yanlış Ürün Aldım Ve Değişim Reddi
19.03.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Vatan Bilgisayar Konya Kentplaza şubesinden Philips oneblade qp220/51 üçlü set... almak için gittim. Reyondaki satış temsilcisi, rafta bulunan ürünlerle ilgili net bilgisi olmadığı halde iki bıçağın da aynı olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve sonuçta ikili
Sağ Kulaklık Şarj Almıyor Ve Satıcıdan Yardım Alamıyorum
Xiaomi Redmi Buds Play 6 mavi kulaklığı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra sağ taraftaki kulaklık hiçbir sebep yokken şarj almamaya ve çalışmamaya başladı, sol tarafta ise hiçbir sorun yok. Ürünle ilgili Vatan Bilgisayar’a veya Trendyol
Alanya Vatan Mağazasında Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Yeni Telefon Değişim Talebi
Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından 21.11.2025 tarihinde aln2025000043637 fatura numaralı faturayla Oppo Reno 14 f mark...a model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı ve telefonu 12.01.2026 tarihinde servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür mağd
Kurulum Sonrası Arızalı Onvo Televizyon İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 T...L bedelle satın aldım. Ertesi gün yaklaşık 750 TL ödeyerek yetkili servis olan Varol Elektrik aracılığıyla garanti kapsamında kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra televizyonda
Kırık Gelen Blender İçin Değişim Reddedildi, Aynı Kırık Ürün Geri Gönderildi
Vatan Bilgisayar’dan 21.01.2026 tarihinde satın aldığım, faturada spr31961617 numarasıyla yer alan iki kalem üründen bir...i olan Philips hr2695/01 5000 Serisi El Blender Seti, 23.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim alıp ambalajını açtığımda, ürün parçalarının kırık olduğunu gördü




Vatan Bilgisayar Ve Onvo'nun Değişim İhmali Müşteriyi Fiyat Artışıyla Mağdur Etti
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo marka 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kusu...rlu olduğunu fark edip hiç vakit kaybetmeden Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim. Buna rağmen Vatan Bilgisayar ürünün arkasında durmadı, sorumluluğu kullanıcı hatasına ve Onvo fi
Öne ÇıkanKonular
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Geciken Değişim İşlemi
Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden 22.12.2025 tarihinde Samsung marka OLED QE65S85TAE model televizyon satın aldım. Ürü...nü eve göndereceklerini, ardından da kurulum için geleceklerini söylediler. Televizyon tarafıma teslim edildikten sonra kurulum için gelen ekip, ürünün kırık olduğunu tespit etti v




Sıfır PS5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma Ve Kapanma, Değişim Talebi
Sıfır ps5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma – Değişim Talebi 16.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Beylikdüz...ü Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 Slim dijital model cihaz satın aldım. Cihazı eve kurduktan sonra henüz oyun dahi yüklemeden, yaklaşık 20 dakikalık normal kullanım sıra
Sigorta Sözleşmesi İhlali Ve Ücretsiz TV Değişimi Talebi
22.02.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Lara Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 58PUS8507 146 cm 4K Android TV satın ald...ım. Satın alım sırasında satış temsilcisi, televizyonun garantisi bittikten sonra kırılma, bozulma vb. her türlü sorunda sigortanın koşulsuz tamir masrafını karşılayacağını veya ür
Pil Hatası Nedeniyle Ayıplı Laptop İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
16.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo marka bir laptop satın aldım ve 60.000 TL tuta...rında ödememi kredi kartıyla yaptım, fatura ve fişim de elimde bulunuyor. Cihazı aldıktan sonraki gün mimarlık stajyer öğrencisi olarak kullandığım modelleme programlarında çalışır
Kırık Televizyon Teslim Edildi Değişim İçin 12 Gün Bekleme
06.02.2026 tarihinde Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğumuz LG qned 82a 65 inç televizyon, yetkili se...rvis tarafından kurulum için eve getirildiğinde kırık çıktı. Yetkili servis aynı gün, 06.02.2026 tarihinde kırığı fark ederek ürünü tekrar koliye yerleştirdi ve durumla ilgili tuta
Vatan Bilgisayar'da Teşhir Olarak Satılan Arızalı İade Tablet
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Van Cevdetpaşa İkinisan şubesinden Samsung a9+ model bir tablet satın aldım. Ür...ünün teşhir ürün olduğu, sadece sergilenip kutusu açıldığı için indirimli olarak satıldığı ifade edildi. Ancak kutuyu açtığımda, kutunun içinde sıkışmış halde 2 adet servis fişi ol
Satın Alma Sözünün Aksine Açılmış Kişisel Bakım Ürünü Nedeniyle Değişim Reddi
08.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesinden, eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak yaklaşık 2.400 TL ödey...erek Philips marka hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürün hediye olacağı için özellikle belirttim ve mağazada hediye paketi yapıldı, ayrıca fatura ile değişim işlemi ya
Yeni Tablet İlk Yarım Saatte Ölü Piksel, Değişim Talebim Reddedildi
13.02.2026 tarihinde saat 17:12’de İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No:333A Serdivan / Sakarya adresindeki Vatan Bilgisay...ar mağazasından 10 yaşındaki kızıma karne hediyesi olarak Lenovo Idea Tab 2.0 GHz 8 GB 128 GB 11 inch 2.5K Android tablet satın aldım. Eve döndüğümüzde büyük bir sevinçle kurulumun
Yeni Alınan Asus Bilgisayarlar Çalışmıyor Ve Değişim Reddedildi
11 Şubat tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından ofisimizde kullanmak üzere iki adet Asus marka bilg...isayar satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ilk bilgisayarı şarja taktığımızda ekrana görüntü gelmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istememize rağmen iade talebimiz k
Kırık Ekranlı Samsung TV'de Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi
Vatan Bilgisayar Pashador AVM Bayrampaşa şubesinden 2 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000 model televizyon satın aldı...m. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kurulumu yapmak için Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açıp televizyonu kurdu ve fişe taktığı anda ekranın kırık olduğunu gördü, bu



Kapalı Kutulu İPhone 17 Darbeli Çıktı, Mağaza Değişim Ve İade Talebimizi Reddetti
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Güngören Kale Center şubesinden kapalı kutu iPhone 17 cep telefonu satın ...aldık. Telefonu mağazadan çıktıktan hemen sonra aşağıdaki otoparkta açtık, açılış anının videosu da elimizde bulunuyor. İlk anda gözle görülür bir problem yoktu, ancak otoparktan ç


Vatan Bilgisayar Ayvalık Şubesinde Ayıplı Ürün İade Süreci Kabusa Dönüştü
7 Şubat Cuma günü Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden 4.300 TL ödeyerek Fakir Ceremony model bir çaycı satın aldım. Eve ...gidip ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimizde kapağının konforlu olmadığını, açılıp kapanmasında problem olduğunu fark ettik. Ayrıca su koyup akıtıyor mu, çalışmasında bir sıkıntı
Kusurlu Gimbal 8 Değişim Talebim Reddedildi Ve Tamir Edildi
19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından gimbal 8 ürününü satın aldım. Ürünü kutusunda sıfır olar...ak aldığım halde, daha ilk açılışta ürünün ayağının yamuk olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bu ürünün kusurlu çıkması üzerine mağazaya gittiğimde değişim talep ettim ancak değişim
Kırık Ve Kullanılmış Olarak Gönderilen Yeni TV İçin Acil Değişim Talebi
Spr31711133 numaralı siparişimle Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 43FV9750 model televizyon satın al...dım. Ürün, kargo ile Bolu Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra yetkili servis eşliğinde kutu açımı yapıldı ve panelde kırık olduğu tespit edildi. Kırığın bulunduğu yer ile



















