Vatan Bilgisayar Değişim fatura

03 Ekim 2025 tarihinde, yeni aldığım Tecno Spark 30c model telefonumda kameraya bağlanamama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Vatan Bilgisayar’ın Sakarya Adapazarı şubesinden 20.08.2025 tarihinde, 10.499 TL taksitli ödeme ile satın aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi elimde. Telefonun kamer...

İPhone 16 model telefonumun alt hoparlörlerinde yaşadığım sorun nedeniyle Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bilirkişi raporunda arızanın tespit edilmesine rağmen değişim talebim sürekli olarak reddediliyor. Defalarca aramama rağmen “ürünü değ...

Cumartesi günü Altaspark Vatan mağazasından hediye olarak Casper Pad H10 Pro tablet satın alındı ve bana hediye edildi. Ürünün faturası ve kaskosu mevcut, ürünü hiç kullanmadım ve kutusu da açılmadı. Ancak, istemediğim bir model olduğu için ürünü değiştirmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak Va...

2 Eylül 2025 civarında Vatan Bilgisayar’dan telefonla sipariş vererek 'Saramonic Blink 500 Prox B2R' yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra açtığımda, kutu içeriğinde bariz şekilde kullanılmış izler olduğunu fark ettim ve kutu açılış videosunu da çektim. Hiç kullanmadan, 7 Eylül’de iade ...

04.09.2025 fatura tarihli ve ınt2025000465904 numaralı faturayla Vatan Bilgisayar internet şubesinden LG 65qned86 model televizyon satın aldım. Ürünüm 09.09.2025 tarihinde teslim edildi ve 11.09.2025 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun fişe takılı...

08/11/2024 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Aqua Trio 7000 xw7110/01 süpürge satın aldım (Fatura No: hrm20240000121**) ve ayrıca 729 TL ödeyerek Keyifli Garanti (Poliçe No: 3056544***) sigortası yaptırdım. Ürünüm hem hasar aldı hem de arıza verdiği için sigorta şirke...

30.01.2024 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Yoga 7 13. Nesil Core i7 1355U-16GB-1TB SSD-16 inç-W11 model laptop satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu ve kutulu ürün kalmadığı, mağazada teşhir edilen ürünün kutusunun açılmasının üzerinden sadece 2 gün geçtiği, bu nedenle...

29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Tecno Spark 30 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme yaptım ancak sorun çözülmedi. Ardından Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu anlattım, bana yazılım yüklemem...

Adana Çukurova Turgut Özal Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur 27'' 300Hz 1MS (mprt) Curved G-Sync / FreeSync oyuncu monitörü satın aldım. Fatura numaram: ABL2025000020500. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra kutuyu açtığımda ekranda çizik ve ufak bir deforme olduğunu fark ettim. Hemen mağaz...

10/09/2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar mağazasından H**** K******** adına Apple Watch Series 10 GPS 42mm model saat satın aldım. Aynı gün içinde, sadece renk değişimi talebim oldu. Ürünün kutusunu mağaza personeli açtı ve buna rağmen, kutu açıldığı gerekçesiyle değişim talebim reddedil...

Vatanbilgisayar.com üzerinden 44.689,50 TL ödeyerek satın aldığım Gigabyte 4080 Super oc V2 model ekran kartım yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve görüntü vermemeye başladı. Ürünü Endeks Bilişim servisine gönderdim, yapılan inceleme sonucunda arıza tespiti yapıldı ve bana iade/değişim raporu mail yo...

Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Asus TUF Gaming monitörümde 1 haftadır bilgisayar açılırken ekranda beyaz çizgiler oluşuyor. Bilgisayar tamamen açıldıktan sonra bu çizgiler kayboluyor ancak açılış sırasında sürekli tekrar ediyor. Monitörü farklı bilgisayarlarda ve farklı kablolarla d...

Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce iPhone 14 cihazım için 'ömürlük ekran koruyucu' olarak satılan bir ürün aldım. Satış sırasında, ekran koruyucunun istediğim kadar ücretsiz değiştirilebileceği söylendi. Ancak şimdi ekran koruyucumu değiştirmek istediğimde, personel bu h...

2 gün önce Karadeniz Ereğli Vatan Bilgisayar şubesinden Tekno Camon 40 Premier 5G model telefonu satın aldım. Ürünü alırken, kutunun jelatini yanlışlıkla çıkarıldığını ve cihazın kesinlikle kullanılmadığını söylediler. Ellerinde başka cihaz olmadığını belirttiler, ben de buna güvenerek ürünü aldım. ...

02.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden Huawei fit3 akıllı beyaz saat satın aldım. Saatimi yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanırken şarjı hızla azalmaya başladı ve ardından tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Şarj sorununu belirterek saati servise götürdüm. Ancak servis, ekran ç...

01/09/2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi elektrikli süpürge satın aldım (fatura/müşteri numarası: 0342 290 37 35). Mağaza çalışanları ürünü çok önerdi ancak mağazada batarya olmadığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Sadece çalışanların ön...

TCL 65C745 model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın alırken ek sigorta ve garanti uzatması da yaptırdım. Yaklaşık 3 ay önce televizyonumun ekranı kırıldı. Hem garantisi hem de sigortası halen devam ediyor. Olmasına rağmen, başvurduğumda bana “1 sene içinde olsaydı değiştirirdik” denilerek tale...

SteelSeries Arctis 7+ Wireless Gaming Kulaklık – Destiny 2: Lightfall Edition model kulaklığımın ses açma-kapama kısmında temassızlık sorunu yaşadım. Ürünümün garantisi devam ettiği için yaklaşık 1 ay önce Ankara Gordion Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Ürünüm servise gönderildi ve bana para ...

Rampage R36 Drop model kulaklığı Vatan Bilgisayar internet mağazasından 1499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve sıfır olarak kutusundan çıkardım. Ancak mikrofonunun hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Farklı cihazlarda ve bağlantılarda denememe rağmen sorun devam etti. Ürün hâ...

12.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından SP28925476 sipariş numarasıyla Asus x870e-e model ana kart satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün açılmış ve teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Yaklaşık 10 iş günü boyunca tarafıma her...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips Ambilight 65PML9008/12 model televizyonumda, satın aldıktan sadece 6 ay sonra panel arızası meydana geldi. Ürün hem garanti kapsamında hem de 2028 yılına kadar ek garantiyle korunmakta. Philips yetkili servisi, arızanın üretim hatasından kaynaklandığını ve tamir ...

Apple iPhone 16 Pro Max model telefonumu yaklaşık 2,5 ay önce Esenyurt Vatan şubesinden kredi kartı ile 99.999,50 TL’ye satın aldım. İki gün önce hem ön hem de arka kameram bir anda çalışmamaya başladı. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak ve ayarları sıfırlamak dahil tüm yöntemleri denedim...