Varan Turizm müşteri hizmetleri

31.05.2026 tarihinde saat 00.15’te Aydın Otogarı kalkışlı, İstanbul Ataşehir Dudullu varışlı Varan seferi için arkadaşla...rımla birlikte 38, 39 ve 40 numaralı koltukları yaklaşık 1 ay öncesinden satın almıştık. Benim koltuk numaram 38’di ve özellikle tekli koltuk olduğu için bu koltuğu tercih etmiştim...

25 Mayıs’ı 26 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.15’te Ataşehir’den Kaş’a giden, plakası 34 RVS 44 olan Varan otobüsüyle seya...hat ettim. 39 ve 40 numaralı en arka koltuklarda oturuyordum. Gece yarısı jandarma kimlik kontrolü sırasında çantamdan kimliğimi çıkarırken kredi kartlarım ve yabancı kimlik kartım...

30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara Söğütözü’ne 23:59 kalkışlı Varan Turizm otobüsü için 3 adet bilet al...dım. Ancak sefer, bize hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 3 saat gecikti. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme mesajı aldık ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı, çocuğumla birlikt...

30.05.2026 tarihinde Varan Turizm ile Fethiye’den İstanbul’a 17:00 seferi için bilet aldım. Biletimdeki kalkış saati 17:...00 olmasına rağmen 16:30’da Fethiye otogarına gittiğimizde peronda hiçbir araç yoktu. Yetkili personele sorduğumuzda, son derece lakayıt bir şekilde otobüsün 19:30’da olduğunu, eli...

29 Mayıs tarihinde Varan Turizm ile 16:15 kalkış saatli Bursa–İstanbul seferine bilet aldım. Ancak otobüsümüz yaklaşık 7...0 dakika rötarlı olarak, 17:45’te hareket etti ve bu ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Gecikme süresince firmayla iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hatlar...

28.05.2026 tarihli 23:59 İstanbul Alibeyköy – Ankara seferi için Obilet üzerinden Varan Turizm’den bilet aldım. Bilet al...ırken sistemde Alibeyköy seçeneği görünmediği için mecburen Esenler seçeneğini işaretledim. Oysa bulunduğum mahallede Varan Turizm’in servisi var ve normalde Alibeyköy’den araca bi...

Dün Varan Turizm’in web sitesi üzerinden Ataşehir Dudullu’dan Balıkesir Ayvalık’a gitmek için yaklaşık 1.040 TL ödeyerek... bilet aldım. Askerim ve bugün bu bilete binmem gerekiyordu ancak sistemde biletim hiç yokmuş gibi görünmüyor, herhangi bir PNR ya da referans numarası da tarafıma verilmedi. Konu...

27.05.2026 tarihinde İzmir’den Didim’e giden saat 07:30 Varan Turizm seferi için internet üzerinden bilet aldık ve tam v...aktinde peronda hazır bulunduk. Perondaki görevli personel, şoförün kendisine ilettiğini söyleyerek 07:30 aracının Karşıyaka tünellerde arızalandığını, otobüsün gelemeyeceğini ve b...

27 Mayıs Çarşamba günü 07.30 İzmir–Didim seferi için Varan Turizm’den biletimiz vardı. Otogara gittiğimizde Varan bürosu...ndaki görevli, otobüsün Karşıyaka tünellerde arıza yaptığını, seferin iptal olduğunu, diğer yolcuların da başka firmalardan bilet aldığını ve biletimizin iade edileceğini söyleyere...

Uzun yıllar sonra tekrar tercih ettiğim Varan ile yaptığım İstanbul (Dudullu 14:45 çıkışlı) – Ankara yolculuğunda yaşadı...klarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında kaptanların araç içinde sigara içmesi nedeniyle yoğun sigara kokusu otobüsün en arka koltuklarına kadar geli...

24.05.2026 tarihinde saat 08.45’te İzmir Otogarı’ndan Bodrum’a gidecek olan Varan Turizm seferine, 11–12 numaralı koltuk...lar için yaklaşık 1.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet aldım. 08.45’te kalkması gereken, 34 rvs 44 plakalı otobüs otogara ancak 09.20’de gelebildi. Otobüs gecikince Varan Turizm...

07.05.2026 tarihli VT7DPW92 PNR numaralı İzmir Dikili – İstanbul Ataşehir seferi için Varan Turizm'den saat 11:00 kalkış...lı bilet aldık. Saat 10:00’da otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladık ancak 11:00’i geçmesine rağmen araç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda seferin ipt...

22 Mayıs 2026 tarihinde AŞTİ (Ankara) Didim Varan Turizm’in 23.00 aracının tam saatinde gelmemesi ve bununla ilgili tara...fıma hatta tarafımıza bilgilendirmenin yapılmaması. 0850’li müşteri hizmetleri ile görüşmemden sonra 23.11’de otobüs kalkış saatinden 11 dakika sonra mesajın gelişi.

Varan Turizm üzerinden Obilet uygulamasıyla annem A**** T**** için 16.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan An...kara Söğütözü terminaline saat 11:00 otobüsüne, PNR numarası VT07MPD9 olan bileti 1100 TL ödeyerek aldım. Ancak firmadan hiçbir net, anlaşılır bilgilendirme almadan sefer saati bir...

16.05.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı, Varan Turizm Ankara (AŞTİ) Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için, PNR numara...sı VTRQ2IZ0 olan bilete ilişkin olarak bilgi almak amacıyla Ankara telefon numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve bu süre içinde hiçbir yetki...

15 Mayıs sabahı saat 05:30 İzmir–Bodrum seferi için Varan Turizm’den bilet aldım. Saat 05:30 kalkışlı sefer için gecikme... mesajı bana saat 04:00’te geldi. İzmir otogarına gittiğimde ise bu otobüsün zaten çoğunlukla 06:15 civarında kalktığının söylendiğini öğrendim. Otobüs fiilen 06:15’te kalkıyorsa, ...

12 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19.00 Didim–İzmir seferi için Enuygun üzerinden Varan Turizm’den iki kişilik bilet satın a...ldım. Toplam 900 TL ödedim ve bunun 450 TL’si eşimin bileti içindi. Aynı gün akşam saat 18.00 civarında eşim rahatsızlandığı için hastaneye kaldırıldı. Bunun üzerine Varan Turizm m...

10 Mayıs 2026 saat 00.20 Alibeyköy İstanbul – İzmir seferi için Varan Turizm’den 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Varan’ı ...bugüne kadar temiz ticari ahlaka sahip, kaliteli bir firma olarak bildiğim için özellikle tercih ettim. Bilet alırken ve seyahat bilgisinde otobüste TV, müzik gibi eğlence sistemle...

07.05.2026 tarihinde saat 21.20’de Ankara’dan Bodrum’a giden Varan otobüsüne k11 ve k12 numaralı koltuklardan B***** Ö**...* ve A** Ö*** olarak bindik. Sefer sırasında Seferihisar’da bir benzinlikte durduk ve burada yaşananlar nedeniyle kendimizi hem güvensiz hem de çok tedirgin hissettik. Şoförün ara...

06.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara istikametine 01:20 seferi için gün içinde biletimi aldım. Ancak otobüsün kalkış...ına yaklaşık 2 saat kala telefonuma Varan Turizm’den operasyonel sebeplerden dolayı seferin iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, seferin yeterli yo...

26 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in İzmir‑Ankara (Söğütözü) seferi için yaklaşık 1000 TL tutarında... otobüs bileti satın aldım. O tarihte plan değişikliği yaşadığım için biletimi Varan Turizm üzerinden açığa aldırdım ve 6 ay içinde kullanmam gerektiği, sürenin de 21 Mayıs 2026’da...

26 Nisan gece 01.00’de Ankara’dan İstanbul’a Varan Turizm ile yapacağım sefer için bileti Obilet üzerinden alırken aslın...da bir sonraki güne almak isterken tarihi karıştırıp bir önceki güne almışım. Bunu fark ettiğimde yaklaşık 3 saat öncesinden müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre aramama rağ...