Varan Turizm müşteri hizmetleri

10.06.2026 tarihinde saat 06.45’te Varan Turizm’e ait İstanbul Anadolu (Ataşehir) – Ankara (Söğütözü) seferine vtqsqg00 ...PNR numaralı biletim ile yolculuk yaptım. Seyahat sırasında otobüs Bolu civarında motor arızası yaptı ve sefer devam edemedi. Daha sonra yolcular başka bir Varan otobüsüne aktarıld...

Varan Turizm’den 01.06.2026 tarihli Didim–İstanbul otobüs seferi için toplam 3600 TL tutarında iki adet bilet aldım. Bu ...biletleri 31.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İşlem sırasında iptal ve iade işleminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçme...

10.06.2006 tarihinde İzmir’den Bodrum’a Van Turizm’den saat 05.30 hareketli bir otobüs bileti aldım. Bana hiçbir şekilde... seferle ilgili bir uyarı yapılmadı. Daha sonra otobüsün saat 06.00’da geleceği ve sadece yarım saat gecikeceği söylendi, buna rağmen beklemeye devam ettik. Saat 06.15 olduğunda h...

Varan Turizm’in 14 Haziran saat 20:30’da Kuşadası’ndan kalkıp Ankara’ya varacak olan seferi için, Varan Turizm uygulamas...ı üzerinden 10 numaralı koltuk için 1380 TL’ye bilet aldım. Kısa süre sonra aynı seferin bilet fiyatının 1050 TL’ye düştüğünü görünce bileti iptal edip yeniden aldım. Şu anda ise f...

16.05.2026 tarihli 00:20 Ankara–İstanbul seferi için Varan Turizm’den, PNR kodu VTDH9xr3 olan iki kişilik, toplam 1.600 ...TL tutarında bilet aldım. Seferden bir gün önce, 14.05.2026’da beni arayarak teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiğini, istersem değişiklik yapabileceklerini, istersem de ...

Varan Turizm’in internet sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde VT90TIG8 PNR numarası ile İstanbul Dudullu – Ilıca 01:45 sef...eri için toplam 3.800 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde bu bileti iptal etmeme rağmen tarafıma sadece 1.900 TL iade edildi, bilet tutarının kalan 1.900 TL’lik kıs...

Varan Turizm’den pazartesiyi salıya bağlayan gece saat 01.30 için, 9’unda olan sefere bilet aldım. Toplam 780 TL ödedim.... Otobüste arıza olması nedeniyle sefer son dakikada iptal edildi ve bu durum bana da son anda “söyledik” denilerek geçiştirildi. Bu kadar geç bilgilendirme yapılmasını ve “zaten sö...

Varan Turizmin Kaş‑İstanbul seferini yapan 34 RVŞ 44 plakalı aracı dinlenme tesisinde yolcu bırakıp gidiyor. Aracı sayma...dan mı kalkış yapıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, yapabileceğimiz bir şey yok; kendi imkanlarınızla İstanbul’a ulaşın diyorlar. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim firm...

25 Mayıs tarihinde Varan Çeşme şubesini telefonla arayarak Çeşme/İzmir’den Ankara’ya gidiş‑dönüş bileti talebinde bulund...um. Çeşme’den seferlerin dolu olduğu, İzmir’den bilet ayarlayabilecekleri ve Çeşme’den İzmir’e kendi araçlarıyla gönderecekleri söylendi. Ben de buna güvenerek 2.220 TL ödemeyi EFT...

31.05.2026 tarihinde saat 00.15’te Aydın Otogarı kalkışlı, İstanbul Ataşehir Dudullu varışlı Varan seferi için arkadaşla...rımla birlikte 38, 39 ve 40 numaralı koltukları yaklaşık 1 ay öncesinden satın almıştık. Benim koltuk numaram 38’di ve özellikle tekli koltuk olduğu için bu koltuğu tercih etmiştim...

25 Mayıs’ı 26 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.15’te Ataşehir’den Kaş’a giden, plakası 34 RVS 44 olan Varan otobüsüyle seya...hat ettim. 39 ve 40 numaralı en arka koltuklarda oturuyordum. Gece yarısı jandarma kimlik kontrolü sırasında çantamdan kimliğimi çıkarırken kredi kartlarım ve yabancı kimlik kartım...

30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara Söğütözü’ne 23:59 kalkışlı Varan Turizm otobüsü için 3 adet bilet al...dım. Ancak sefer, bize hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 3 saat gecikti. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme mesajı aldık ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı, çocuğumla birlikt...

30.05.2026 tarihinde Varan Turizm ile Fethiye’den İstanbul’a 17:00 seferi için bilet aldım. Biletimdeki kalkış saati 17:...00 olmasına rağmen 16:30’da Fethiye otogarına gittiğimizde peronda hiçbir araç yoktu. Yetkili personele sorduğumuzda, son derece lakayıt bir şekilde otobüsün 19:30’da olduğunu, eli...

29 Mayıs tarihinde Varan Turizm ile 16:15 kalkış saatli Bursa–İstanbul seferine bilet aldım. Ancak otobüsümüz yaklaşık 7...0 dakika rötarlı olarak, 17:45’te hareket etti ve bu ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Gecikme süresince firmayla iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hatlar...

28.05.2026 tarihli 23:59 İstanbul Alibeyköy – Ankara seferi için Obilet üzerinden Varan Turizm’den bilet aldım. Bilet al...ırken sistemde Alibeyköy seçeneği görünmediği için mecburen Esenler seçeneğini işaretledim. Oysa bulunduğum mahallede Varan Turizm’in servisi var ve normalde Alibeyköy’den araca bi...

Dün Varan Turizm’in web sitesi üzerinden Ataşehir Dudullu’dan Balıkesir Ayvalık’a gitmek için yaklaşık 1.040 TL ödeyerek... bilet aldım. Askerim ve bugün bu bilete binmem gerekiyordu ancak sistemde biletim hiç yokmuş gibi görünmüyor, herhangi bir PNR ya da referans numarası da tarafıma verilmedi. Konu...

27.05.2026 tarihinde İzmir’den Didim’e giden saat 07:30 Varan Turizm seferi için internet üzerinden bilet aldık ve tam v...aktinde peronda hazır bulunduk. Perondaki görevli personel, şoförün kendisine ilettiğini söyleyerek 07:30 aracının Karşıyaka tünellerde arızalandığını, otobüsün gelemeyeceğini ve b...

27 Mayıs Çarşamba günü 07.30 İzmir–Didim seferi için Varan Turizm’den biletimiz vardı. Otogara gittiğimizde Varan bürosu...ndaki görevli, otobüsün Karşıyaka tünellerde arıza yaptığını, seferin iptal olduğunu, diğer yolcuların da başka firmalardan bilet aldığını ve biletimizin iade edileceğini söyleyere...

Uzun yıllar sonra tekrar tercih ettiğim Varan ile yaptığım İstanbul (Dudullu 14:45 çıkışlı) – Ankara yolculuğunda yaşadı...klarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında kaptanların araç içinde sigara içmesi nedeniyle yoğun sigara kokusu otobüsün en arka koltuklarına kadar geli...

24.05.2026 tarihinde saat 08.45’te İzmir Otogarı’ndan Bodrum’a gidecek olan Varan Turizm seferine, 11–12 numaralı koltuk...lar için yaklaşık 1.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet aldım. 08.45’te kalkması gereken, 34 rvs 44 plakalı otobüs otogara ancak 09.20’de gelebildi. Otobüs gecikince Varan Turizm...

07.05.2026 tarihli VT7DPW92 PNR numaralı İzmir Dikili – İstanbul Ataşehir seferi için Varan Turizm'den saat 11:00 kalkış...lı bilet aldık. Saat 10:00’da otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladık ancak 11:00’i geçmesine rağmen araç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda seferin ipt...

22 Mayıs 2026 tarihinde AŞTİ (Ankara) Didim Varan Turizm’in 23.00 aracının tam saatinde gelmemesi ve bununla ilgili tara...fıma hatta tarafımıza bilgilendirmenin yapılmaması. 0850’li müşteri hizmetleri ile görüşmemden sonra 23.11’de otobüs kalkış saatinden 11 dakika sonra mesajın gelişi.